Ativar equipes e serviços

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Atribua equipes existentes a. Observabilidade de serviçospara que eles possam exibir os dados retornados pelo Configuration Management Database (CMDB)nessas páginas. Ative os serviços no CMDBpara uso em Observabilidade de serviços.

    Antes de Iniciar

    • Usuários atribuídos a um grupo que gerenciará os serviços ativados.
    • Serviços que você deseja monitorar em Observabilidade de serviçosdeve ser configurado no CMDB.

    Função necessária: Administrador do sistema [admin]

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As equipes são usadas em ambos Gestão de confiabilidade de serviçose. Observabilidade de serviçospara dar às funções e grupos existentes a capacidade de exibição CMDBdados no Visão geral e. Observabilidade guias.

    Os serviços que você deseja monitorar em Observabilidade de serviçosdeve ser ativado. A ativação permite mapear dados de uma instância de gestão de desempenho de aplicações (APM) para esse serviço e exibir os dados relacionados desse serviço no Visão geral e. Observabilidade guias.

    Nota:
    Teams e serviços ativados para Observabilidade de serviçostambém são ativados para Gestão de confiabilidade de serviços( SRM). Observabilidade de serviçosos administradores podem criar um único serviço. Para obter mais informações, consulte Adicionar um serviço à SRM. Quando Observabilidade de serviçosos administradores criam um único serviço para o qual ele é ativado automaticamente Observabilidade de serviçose. SRM. Para obter mais informações, consulte Gestão de confiabilidade de serviços.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Espaço de operações de serviços > Configurações e escolha Gestão de operações de serviço cartão.
    2. Navegar até Gestão de operações de serviços > Atribuir e ativar > Ativar equipes e serviços.
    3. Escolha Ative equipes e serviços .
    4. Selecione os grupos de atribuição que você deseja como equipes Observabilidade de serviçose, em seguida, selecione Ativar .
      São exibidas somente as equipes que ainda não foram atribuídas.
    5. No modal, selecione Confirmar .
    6. No menu suspenso Classe de serviço, selecione A. CMDBtipo de serviço.
    7. Na lista de serviços, selecione quais serviços serão ativados Observabilidade de serviçose selecione Ativar .
    8. No modal, selecione uma equipe de suporte para os serviços e escolha Confirmar .
      Agora você tem serviços que podem ser monitorados em Observabilidade de serviços

    O que Fazer Depois

    1. Conecte uma fonte de dados de observabilidade
    2. Crie e gerencie mapeamentos de dados de observabilidade