Exibir dados de serviço e oferta de serviço em Gestão de portfólios digitais

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Consulte os dados de serviço e oferta de serviço no contexto de suas soluções no Gestão de portfólios digitais (DPM)Espaço.

    A imagem a seguir mostra as exibições de dados do serviço e da oferta de serviço quando você integra as aplicações declaradas ao seu DPMEspaço.

    Integrações de serviço e oferta de serviço.

    A tabela a seguir explica as exibições de dados na imagem. Para obter mais informações, consulte Exibir detalhes do serviço e da oferta de serviço.
    Tabela 1. Integrações do Espaço do DPM para serviços e ofertas de serviço
    Guia Ciclo de vida no DPM Aplicação Visualização de dados no DPM
    Planejar Planejamento estratégico ou Planejamento de portfólios

    Roadmap de planejamento

    Backlog

    Project Portfolio Management

    Ideias

    Demandas aprovadas

    Projetos que começam nos próximos 30 dias
    Criar Planejamento estratégico ou Planejamento de portfólios Roadmap de acompanhamento

    Gestão de melhoria contínua
    Dados de iniciativa de melhoria
    • Iniciativas por status
    • Iniciativas atrasadas por mês
    • Tarefas atrasadas
    • Iniciativas de melhoria encerradas nos últimos 30 dias

    Project Portfolio Management
    Dados do projeto
    • Lista de projetos ativos
    • Projetos atrasados por mês
    • Projetos por status
    • Projetos com marcos perdidos
    • Projetos com problemas críticos
    Gestão de mudanças
    Alterar detalhes do registro
    • Status atual
    • Mudanças atrasadas por mês
    • Mudanças futuras na semana
    • Crescimento do backlog de mudanças ao longo de 30 dias
    Executar ITSM Performance Analytics (PA)
    Dados do indicador-chave de desempenho (KPI) que vêm com o sistema de base. A lista a seguir lista alguns, mas para obter mais informações, consulte Grupos de KPIs instalados com o Gestão de portfólios digitais.
    • Disponibilidade
    • Novos incidentes
    • Tempo médio de resolução
    • Novas solicitações
    • mudar