Obtendo apps e avaliações

Saiba mais sobre os diferentes fluxos de compras para aplicações do ServiceNow Store.

Visão geral da obtenção de aplicações e avaliações

Todos os apps devem ser adquiridos do ServiceNow Store antes que possam ser instalados em sua instância de produção. Apps e integrações no ServiceNow Store estão disponíveis para compra com base em assinatura ou disponíveis sem custo adicional.

Os apps que estão disponíveis sem custo adicional podem ser adquiridos seguindo as mesmas etapas, independentemente de serem publicados pela ServiceNow ou por um parceiro. Os apps pagos têm etapas de aquisição diferentes, dependendo se os provedores oferecem camadas de pagamento ou outras opções de preço.

Adquira apps para qualquer instância de produção ou de não produção de uma das seguintes maneiras:

• Obter uma aplicação gratuita

  Obtenha um app que está disponível sem custo adicional.

• Comprar um app de parceiro

  Compre um app de parceiro que exiba o preço do app.

• Solicitar um app pago ServiceNow ou de parceiro

  Solicite um app pago ServiceNow ou de parceiro que não exiba o preço do app.

Muitos apps oferecem uma avaliação de 30 dias sem custo adicional. A avaliação permite que você instale o aplicativo em suas instâncias de não produção para determinar se deseja continuar com as compras para instâncias de produção.

Se uma avaliação estiver disponível para um app, a listagem terá uma opção Solicitar avaliação. Para obter mais informações sobre como iniciar uma avaliação do app, consulte Iniciar uma avaliação.

Informação adicional

• Entre em contato com um vendedor

  Entre em contato com o provedor de um app por meio de ServiceNow Store para fazer perguntas sobre o app e sua aquisição.

• Avaliando requisitos e dependências de versão

  Saiba como a compatibilidade de versões e as dependências técnicas podem afetar sua capacidade de instalar e usar apps.