A pesquisa global exibe registros correspondentes exatos

Yokohama Administração da Now Platform

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Yokohama Administração da Now Platform
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A pesquisa global exibe registros correspondentes exatos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Quando sua pesquisa corresponder exatamente a Número valor do campo para um registro pesquisável, a pesquisa global exibe esse registro, permitindo que você ignore a página de resultados da pesquisa.

    Um registro pode ser pesquisado se seu conteúdo estiver indexado para pesquisa. A configuração exata necessária para tornar um registro pesquisável depende do mecanismo de pesquisa que você está usando para a pesquisa global, conforme mostrado na tabela a seguir.
    Mecanismo de pesquisa para pesquisa global Descrição
    Pesquisa com IA (mecanismo de pesquisa padrão) Um registro pode ser pesquisado se estiver em uma tabela que tenha uma origem indexada definida. Para obter mais informações sobre fontes indexadas, consulte Fontes indexadas.
    Indexação e pesquisa de texto Um registro pode ser pesquisado se estiver em uma tabela com indexação de texto habilitada. Para saber mais sobre indexação de texto, consulte Configure uma tabela para indexação e pesquisa.
    Nota:
    O comportamento de correspondência exata é controlado pelo com.snc.agent_workspace.global_search.typeahead.exact_match_request_criterion_regexpropriedade do sistema. O valor desta propriedade é um padrão de expressão regular Java. Somente consultas de pesquisa que correspondem ao padrão de expressão regular são avaliadas como possíveis correspondências exatas de registro. Para obter detalhes sobre a sintaxe do padrão de expressão regular Java, consulte O Javadoc da classe java.regex.util.pattern .

    Se mais de um registro pesquisável tiver um Número valor do campo que corresponde exatamente à sua pesquisa, a pesquisa global exibe a primeira correspondência exata. Uma mensagem informativa relata o número total de correspondências exatas e fornece links para as outras correspondências exatas.

    Conceitos relacionados
    • A pesquisa global exibe uma página de resultados correspondentes
    • Formato de controle de exibições de pesquisa de texto dos resultados de pesquisa global para tabelas
    • As configurações de pesquisa filtram e agrupam os resultados da pesquisa global por tabela
    • A pesquisa global exibe suas consultas de pesquisa e resultados mais recentes em Next ExperienceIU
    Tarefas relacionadas
    • Defina propriedades de pesquisa de texto global
    • Defina o limite de visualização para pesquisa global ou de espaço em Next ExperienceIU
    • Oculte contagens de resultados de pesquisa por tabela em Next ExperienceIU
    • Adicione uma aplicação de espaço ao Navegação unificadamenu de contexto de pesquisa
    Referência relacionada
    • Sugestões de pesquisa de texto global

    A pesquisa exata corresponde em Next ExperienceIU

    Quando sua pesquisa em Next ExperienceA IU corresponde exatamente a um registro pesquisável, o. Navegação unificadao campo de pesquisa exibe uma visualização desse registro. Selecionar a visualização leva você diretamente para esse registro e ignora a página de resultados da pesquisa.

    Figura 1. Correspondência exata da pesquisa em Next Experience
    Navegação unificada Mostrando a visualização de correspondência exata do registro de incidente.

    A visualização do registro correspondente aparece abaixo de Navegação unificadacampo de pesquisa com um Correspondência exata marcador. Selecione este marcador ou pressione Enter para navegar diretamente até o registro.

    Para ver a página completa de resultados da pesquisa para sua pesquisa, selecione Exibir resultados . Para obter detalhes sobre os elementos que compõem a página de resultados da pesquisa, consulte Página de resultados da pesquisa em Next ExperienceIU.

    A pesquisa exata corresponde em IU principal

    Quando sua pesquisa em IU principalcorresponde exatamente a um registro pesquisável, a pesquisa global leva você diretamente para esse registro, ignorando a página de resultados da pesquisa.

    Figura 2. Correspondência exata da pesquisa em IU principal
    Registro de incidente com mensagem informativa de correspondência de pesquisa exata.

    O sistema exibe o registro correspondente com uma mensagem informativa indicando que sua pesquisa produziu uma correspondência de pesquisa exata.

    Para ver a página completa de resultados da pesquisa, selecione o link na mensagem informativa. Para obter detalhes sobre os elementos que compõem a página de resultados da pesquisa, consulte Página de resultados da pesquisa em IU principalE UI15.

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