Adicionar uma aplicação de espaço ao menu de contexto de pesquisa Navegação unificada

Permita que os usuários exibam resultados de suas pesquisas Navegação unificada em aplicações de espaço, bem como na pesquisa global.

Antes de Iniciar

Você deve estar usando Next Experience IU.

A aplicação de espaço que você deseja adicionar ao menu de contexto de pesquisa deve ser instalada. Um registro de configuração da aplicação de pesquisa deve existir para o espaço, com Pesquisa com IA especificado como o mecanismo de pesquisa. Se você precisar criar um novo registro de configuração da aplicação de pesquisa para o espaço, consulte Criar uma configuração de aplicação de pesquisa para Pesquisa com IA.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode adicionar uma aplicação de espaço, como o espaço configurável do CSM/FSM, ao menu de contexto de pesquisa Navegação unificada. Adicionar a aplicação de espaço ao menu de contexto de pesquisa permite que os usuários alternem entre os resultados da pesquisa global e os resultados da pesquisa do espaço especificado.

Procedimento

1. Copie o sys_id do registro da configuração da aplicação de pesquisa para o espaço escolhido:
   1. Navegar até Tudo > Pesquisa com IA > Experiência de pesquisa > Pesquisar aplicações.
   2. Abra o registro da configuração da aplicação de pesquisa do espaço escolhido.
      Por exemplo, para Espaço do agente, abra o registro Configuração de pesquisa do Espaço do agente.
   3. Selecione o ícone Ações adicionais ( ) e selecione Copiar sys_id.
2. Defina uma propriedade de página de UX globalSearchDataConfigId para mapear o registro de configuração da aplicação de pesquisa para a aplicação de UX do espaço:
   1. Navegue até a exibição de lista da tabela Propriedade da página de UX [sys_ux_page_property] selecionando Todos, inserindo sys_ux_page_property.list no campo Filtro e pressionando Enter.
   2. Selecione Novo.
   3. No formulário Propriedade da página de UX, preencha os campos da seguinte forma:

      Campo	Descrição
      Página	Use o ícone Pesquisar usando lista ( ) para selecionar o registro da aplicação de UX para o seu espaço.
      Nome	Insira globalSearchDataConfigId.
      Tipo	Selecione a cadeia de caracteres.
      Valor	Insira o sys_id do registro de configuração da aplicação de pesquisa que você copiou na etapa 1.c.

   4. Selecione Enviar.
3. Copie o sys_id do registro da configuração de pesquisa global do espaço que você deseja que a pesquisa do espaço use:
   1. Navegue até a exibição de lista da tabela Configuração de pesquisa global do espaço [sys_aw_global_search_config] selecionando Todos, inserindo sys_aw_global_search_config.list no filtro de navegação e pressionando Enter.
   2. Abra o registro da configuração de pesquisa global do espaço que você deseja que a pesquisa do espaço use.
      Se você tiver um registro personalizado de configuração de pesquisa global do espaço que deseja usar, abra esse registro. Caso contrário, abra o registro de configurações de pesquisa do espaço.
   3. Selecione o ícone Ações adicionais ( ) e selecione Copiar sys_id.
4. Defina uma propriedade de página de UX global_search_configurations para definir as configurações de pesquisa do espaço:
   1. Navegue até a exibição de lista da tabela Propriedade da página de UX [sys_ux_page_property] selecionando Todos, inserindo sys_ux_page_property.list no campo Filtro e pressionando Enter.
   2. Selecione Novo.
   3. No formulário Propriedade da página de UX, preencha os campos da seguinte forma:

      Campo	Descrição
      Página	Use o ícone Pesquisar usando lista ( ) para selecionar o registro da aplicação de UX para o seu espaço.
      Nome	Insira global_search_configurations.
      Tipo	Selecione json.
      Valor	Insira o seguinte JSON: { "globalSearchViewConfigId": "00000000000000000000000000000000", "globalSearchRoute": "search" } Substitua o valor globalSearchViewConfigId de 00000000000000000000000000000000 pelo sys_id do registro de configuração de pesquisa global do espaço que você copiou na etapa 3.c. Por exemplo, se você selecionou o registro de configurações de pesquisa do espaço, substitua o valor por 97a574ea53c0130084acddeeff7b12a6.

   4. Selecione Enviar.
5. Habilite a pesquisa Navegação unificada para o espaço escolhido:
   1. Navegue até a exibição de lista da tabela Propriedade da página de UX [sys_ux_page_property] selecionando Todos, inserindo sys_ux_page_property.list no campo Filtro e pressionando Enter.
   2. Procure um registro de propriedade da página de UX com o nome chrome_header e uma página correspondente ao espaço escolhido.
      Por exemplo, para CMDB Workspace, procure um registro com o nome chrome_header e page CMDB Workspace.
   3. Se houver um registro chrome_header para o espaço, edite-o e altere o elemento JSON searchEnabled para verdadeiro no campo Valor e selecione Atualizar.
   4. Se não houver nenhum registro chrome_header para o espaço, selecione Novo e preencha os campos de formulário Propriedade da página de UX da seguinte forma e selecione Enviar.

      Campo	Descrição
      Página	Use o ícone Pesquisar usando lista ( ) para selecionar o registro da aplicação de UX para o seu espaço.
      Nome	Insira chrome_header.
      Tipo	Selecione json.
      Valor	Insira o seguinte JSON: { "privatePage": { "searchEnabled": true } }

6. Atualize a guia do navegador para recarregar Now Platform®.

Resultado

O espaço escolhido aparece como uma opção no menu de contexto de pesquisa Navegação unificada para os usuários que o têm atribuído. Os usuários podem alternar para o contexto de pesquisa do espaço. Para obter mais detalhes sobre como usar o menu de contexto de pesquisa para alternar contextos de aplicação, consulte Exibir e abrir resultados de pesquisa usando aplicações de espaço no Next Experience Navegação unificada.

Conceitos relacionados

• A pesquisa global exibe uma página de resultados correspondentes
• Exibições de pesquisa de texto controlam o formato dos resultados da pesquisa global para tabelas
• Filtrar configurações de pesquisa e agrupar resultados de pesquisa global por tabela
• A pesquisa global exibe registros correspondentes exatos
• A pesquisa global exibe suas consultas de pesquisa mais recentes e os resultados na IU Next Experience

Tarefas relacionadas

• Definir propriedades globais de pesquisa de texto
• Definir o limite de visualização para pesquisa global ou de espaço na IU Next Experience
• Ocultar contagens de resultados de pesquisa por tabela na IU Next Experience

Referência relacionada

• Sugestões de pesquisa de texto global