Exclua uma nota de tratamento especial

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Exclua uma nota de tratamento especial para um registro.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_customerservice_manager ou sn_shn.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Usuários com a função sn_customerservice_manager podem excluir uma anotação de tratamento especial se puderem excluir um registro da tabela subjacente.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Informações de tratamento especial > Informações de tratamento especial.
      Você também pode excluir uma anotação da lista Anotações de tratamento especial em um formulário.
    2. Na lista Anotações de tratamento especial, clique na anotação a ser excluída.
    3. Clique em Excluir.