Miro Spoke

Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Assinatura do IntegrationHub

Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

Versão do spoke

Miro spoke v 3.3.0 é a versão mais recente.

Versão compatível

Este spoke foi criado para Miro Enterprise versão v2 e Miro SCIM versão v1, mas pode ser compatível com versões posteriores.

Requisitos do spoke

Miro Conta de administrador da empresa
SSO/SAML habilitado em seu Miro conta

Dependências do spoke

Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:

ServiceNow IntegrationHub Tempo de execução (com.glide.hub.integration.runtime)
ServiceNow IntegrationHub Etapa de ação - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
ServiceNow IntegrationHub Modelo de ação - Fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)

Nota:

Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação do spoke.

Ações do spoke

. Miro spoke fornece ações para automatizar Miro tarefas quando ocorrem eventos em seu ServiceNow instância. As ações disponíveis incluem:

Nota:

Para impedir o acesso não autorizado, certifique-se de que o escopo necessário no Miro tenha o mínimo de privilégios para as ações do spoke.


Categoria	Ação	Descrição	Escopos obrigatórios do Miro
Gestão de itens do painel	Adicionar item do cartão ao quadro	Adiciona um item de cartão a um quadro no Miro.	quadros:gravar
	Adicionar item de forma ao quadro	Adiciona um item de forma a um quadro no Miro.	quadros:gravar
	Adicionar item de anotação fixa ao quadro	Adiciona um item de anotação fixa a um quadro no Miro.	quadros:gravar
	Adicionar item de texto ao quadro	Adiciona um item de texto a um quadro no Miro.	quadros:gravar
Gestão do painel	Criar Quadro	Cria um quadro em Miro.	quadros:gravar
	Excluir Quadro	Exclui o quadro especificado no Miro.	quadros:gravar
	Consultar quadro	Recupera informações sobre o quadro especificado do Miro.	quadros:ler
	Pesquisar fluxo de quadros	Recupera informações sobre todos os quadros no Miro.	quadros:ler
	Atualizar quadro	Atualiza o quadro especificado no Miro.	quadros:gravar
Gestão de equipe	Adicionar usuário à equipe	Adiciona um usuário Miro à equipe.	equipes:gravar
	Criar Equipe	Cria uma nova equipe no Miro.	equipes:gravar
	Excluir equipe	Exclui uma equipe da organização.	equipes:gravar
	Pesquisar equipe	Recupera informações sobre a equipe especificada do Miro.	equipes:ler
	Pesquisar fluxo de equipes	Recupera a lista de equipes na organização.	equipes:ler
	Remover usuário da equipe	Remove um usuário Miro da equipe.	equipes:gravar
	Atualizar equipe	Atualiza a equipe especificada no Miro.	equipes:gravar
Gestão de usuários	Ativar usuário	Ativa o usuário especificado na conta Miro.	Não aplicável. Esta é uma ação do Miro SCIM.
	Criar usuário	Cria um usuário na conta Miro.	Não aplicável. Esta é uma ação do Miro SCIM.
	Desativar usuário	Desativa um Miro conta de usuário.	Não aplicável. Esta é uma ação do Miro SCIM.
	Excluir Usuário	Exclui um usuário de um Miro conta.	Não aplicável. Esta é uma ação do Miro SCIM.
	Pesquisar usuário autenticado	Recupera informações sobre a conta do usuário autenticado.	Nenhum.
	Pesquisar fluxo de membros da organização	Recupera os detalhes de todos os membros de uma organização.	organizações:ler
	Pesquisar usuário	Recupera informações do usuário especificado.	Não aplicável. Esta é uma ação do Miro SCIM.
	Pesquisar fluxos de usuários	Recupera a lista de usuários em uma organização.	Não aplicável. Esta é uma ação do Miro SCIM.
	Atualizar usuário	Atualiza o usuário especificado no Miro.	Não aplicável. Esta é uma ação do Miro SCIM.

Agentes de IA disponíveis

Instalar Now Assist Spokes e comece a usar os agentes de IA disponíveis. Para obter mais informações, consulte Now Assist Para Spokes.

Este spoke fornece agentes de IA autônomos que imitam inteligência semelhante à humana para executar tarefas em seu ServiceNow instância.

Em ServiceNow Sistema agentic, você pode criar um fluxo de trabalho agentic que compreende um conjunto de instruções de modelo de linguagem grande (LLM) junto com um ou mais agentes de IA autônomos para executar um objetivo. Consulte Create an agentic workflow Para obter informações sobre como adicionar agentes de IA para criar fluxos de trabalho do agente de acordo com sua necessidade e fornecer o gatilho necessário.
Você também pode pesquisar outros agentes de IA disponíveis e adicioná-los ao fluxo de trabalho do agente. Para obter mais informações, consulte Find AI agents.
Você pode criar um clone do agente de IA do spoke necessário e personalizá-lo de acordo com seu requisito. Consulte Duplicate an AI agent para obter mais informações sobre como criar um clone.
Consulte Now Assist AI agents Para obter informações sobre agentes de IA.

Os agentes de IA disponíveis incluem:


Agente de IA	Descrição
Agente de IA de gerenciamento de itens de quadro do Miro.	Gerencia tarefas de itens do quadro (ou seja, adicionar um item de anotação adesiva a um quadro, adicionar um item de forma a um quadro, adicionar um item de cartão a um quadro, adicionar um item de texto a um quadro) no Miro.
Agente de IA de gestão de equipe do Miro	Gerencia tarefas de gestão de equipe (ou seja, atualizar uma equipe, remover um usuário de uma equipe, excluir uma equipe, adicionar um usuário a uma equipe, pesquisar uma equipe, criar uma equipe) no Miro.
Agente de IA de gestão de usuários do Miro	Gerencia tarefas de gestão de usuários (ou seja, pesquisar um usuário autenticado, excluir um usuário, criar um usuário, ativar um usuário, desativar um usuário, atualizar um usuário, pesquisar um usuário) no Miro.
Agente de IA de gestão de quadros do Miro	Gerencia tarefas de gestão de quadro (ou seja, criar um quadro, atualizar um quadro, pesquisar um quadro, excluir um quadro) no Miro.

Procurando um agente de IA?

Pode haver agentes de IA instalados com o. Now Assistaplicações que não são usadas em fluxos de trabalho agentivos. Para saber como ver todos os agentes disponíveis em sua instância, consulte Encontre agentes de IA .
Para encontrar agentes que podem não estar instalados em sua instância, visite Mercado de agentes de IA em ServiceNow Store.

Nota:

Certifique-se de que o usuário que executa um agente de IA tenha as funções e permissões necessárias para acessar dados ou executar operações em dados na tabela associada ao agente de IA.

Fluxos de spoke

O spoke do Miro fornece fluxos de amostra para demonstrar a automação das tarefas do Miro. Para personalizar um fluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os fluxos de amostra disponíveis incluem:


Fluxo	Descrição
Adicionar usuário à equipe Miro	Pesquisa um usuário e a equipe relacionada no Miro com base no membro do grupo e no grupo em sua instância da ServiceNow e adiciona o usuário à equipe Miro.
Remover usuário desativado do Miro Teams	Pesquisa um usuário no Miro Teams, agrupa membros em sua instância da ServiceNow e remove o usuário de cada equipe no Miro.

Módulo Spoke

O spoke Miro adiciona um módulo Miro Spoke à sua instância da ServiceNow. O módulo Spoke do Miro sincroniza e armazena informações sobre o Miro Teams e usuários do Miro. O spoke Miro contém as seguintes tabelas:

Miro Teams (sn_miro_spoke_teams)
Usuários do Miro (sn_miro_spoke_users)


Módulo	Descrição
Equipes do Miro	Lista todas as equipes em Miro.
Usuários do Miro	Lista todos os usuários em Miro.

Importações do Hub de integração

O spoke Miro adiciona as seguintes importações do Integration Hub à sua instância da ServiceNow. As importações do Integration Hub ajudam você a importar dados da conta Miro para sua instância da ServiceNow de forma automatizada. Para obter mais informações sobre importações do Integration Hub, consulte IntegrationHub - Importar.


Importar	Descrição
Criar ou atualizar registros do Miro Teams	Importa detalhes das equipes da conta Miro para a tabela Equipes Miro.
Criar ou atualizar registros de usuários Miro	Importe detalhes dos usuários da conta Miro para a tabela Usuários Miro.

Requisitos de aliases de conexão e credencial

IntegrationHub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.

Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configure o. Miro spoke.