Referência dos indicadores do Painel de sucesso do ITSM

Os tópicos de referência apresentam informações adicionais sobre os componentes instalados com os indicadores do ServiceNow Painel de sucesso do ITSM.

• Funções e responsabilidades dos usuários dos indicadores do Painel de sucesso
  Líderes e responsáveis pelos processos do ITSM e do RH podem configurar e usar os indicadores do Painel de sucesso para medir o sucesso da implementação.