Atualize uma aplicação ou plug-in

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Atualize uma aplicação ou plug-in para obter os recursos mais recentes compatíveis com a versão da sua instância.

    Antes de Iniciar

    Para instâncias separadas por domínio:
    • as aplicações devem ser instaladas e atualizadas a partir do domínio global.
    • . sys_user o registro de tabela para o administrador que conclui a tarefa também deve estar no domínio global.

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegue até Atualizações guia de Gerenciador de aplicações de uma das maneiras a seguir.
      • Navegar até Administrador > Gerenciador de aplicações > Atualizações > .
      • Navegar até Tudo > Administrador > Gerenciador de aplicações > Atualizações.
    2. Encontre e selecione a aplicação ou plug-in que você deseja atualizar.
      Você pode pesquisar uma aplicação ou plug-in por nome ou usar as opções de classificação e filtro disponíveis em Gerenciador de aplicações.
    3. Na seção Resumo da página de detalhes, selecione Prossiga para a atualização .
    4. Selecione uma versão compatível no menu suspenso de versão.
    5. Se a aplicação ou o plug-in tiver dependências, verifique se todas as dependências necessárias podem ser atualizadas ou instaladas.
      Se alguma dependência for categorizada como Precisa ser adquirido na loja , adquira as dependências necessárias e sincronize o. Gerenciador de aplicações com ServiceNow Store antes de continuar. Para obter mais informações sobre dependências indisponíveis que bloqueiam atualizações, consulte Atualizando aplicações.
    6. Instale a atualização agora ou programe a instalação para mais tarde.
      Opção de instalaçãoProcedimento
      Instalar agora
      1. Deixe a opção padrão como Instalar agora selecionado.
      2. Selecione Instalar.
      Instalar mais tarde
      1. Selecione a opção para Instalar mais tarde .
      2. Insira uma data de início e uma hora de início.
      3. Selecione Programar.

    Resultado

    Se você optar por instalar a atualização agora, a aplicação ou o plug-in e suas dependências começarão a ser atualizados imediatamente. As atualizações programadas começam na data e hora escolhidas.