Indexação de texto Zing e mecanismo de pesquisa

Indexar e pesquisar dados de registro por tabela.

. ServiceNow® Indexação de texto Zing e mecanismo de pesquisaé o mecanismo de pesquisa padrão usado para pesquisar ServiceNow AI Platform® dados do registro. Seu mecanismo é criado inteiramente com ServiceNow e implementado no modelo relacional.

O índice de pesquisa de texto do Zing é dividido em vários fragmentos de banco de dados para consulta paralela. Sua lógica do mecanismo de pesquisa produz resultados rápidos e enfatiza a pontuação de relevância. As pontuações de relevância incluem ponderação de frequência e proximidade. As pontuações também incluem ponderação para campos indexados específicos, como título, descrição resumida e metadados.

O Zing fornece sugestões de pesquisa com digitação antecipada e. Você quis dizer: sugestões de pesquisa global.

Os administradores e usuários com a função ts_admin podem definir as seguintes configurações de pesquisa de texto do Zing:

• relevância de correspondência
• pesos do campo de relevância para cada tabela indexada
• palavras irrelevantes globais
• palavras irrelevantes para cada índice
• dicionários de sinônimos para cada tabela
• tabelas com indexação de anexo

Explorar Zurich Recursos do Administração de pesquisas Recursos do mecanismo de pesquisa e indexação de texto Zing	Configurar Definir propriedades de pesquisa de texto global O Zing pode incluir anexos nos resultados da pesquisa O Zing pode expandir os resultados da pesquisa com sinônimos	Administrar Zing indexa palavras A pesquisa global encontra registros de várias tabelas A pesquisa de lista encontra registros da tabela atual
Usar Os operadores boolianos permitem resultados de pesquisa condicional As aspas permitem pesquisas de frases exatas Caracteres curinga permitem pesquisar padrões e variações	Desenvolver Desenvolver treinamento Desenvolver documentação Crie dicionários de sinônimos	Solucionar problemas e obter ajuda Faça ou responda perguntas no fórum da Plataforma Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos Contato Suporte e atendimento ao cliente

• Recursos do mecanismo de pesquisa e indexação de texto Zing
  Habilitar e configurar Indexação de texto Zing e mecanismo de pesquisarecursos.
• Opções de pesquisa disponíveis
  O Zing oferece aos usuários várias interfaces de pesquisa e operadores de pesquisa para conduzir pesquisas de texto.
• A pesquisa global encontra registros de várias tabelas
  PESQUISE vários tipos de registro a partir de um único campo de pesquisa.
• O Zing gera resultados de pesquisa em quatro fases
  Gere resultados de pesquisa dividindo documentos entre fragmentos, pesquisando documentos de fragmentos, pontuando documentos de fragmentos e mesclando pontuações em um índice.
• O Zing filtra os resultados de pesquisa com controles de acesso
  O Zing filtra os resultados da pesquisa para exibir somente registros que o usuário pode acessar.
• Zing calcula pontuações de documentos usando três componentes
  O mecanismo de pesquisa do Zing calcula as pontuações do documento com base na frequência, na sequência e no peso dos termos de pesquisa no documento.
• Zing indexa palavras
  Divida-os em palavras para indexar documentos. Dependendo dos idiomas compatíveis com sua instância, uma palavra pode ser um único caractere, como um pictograma chinês ou japonês, ou uma sequência de caracteres separados por espaços, como idiomas latino, árabe e pinyin.
• O Zing pode incluir anexos nos resultados da pesquisa
  Pesquisar conteúdo de anexos em tabelas indexadas. Exiba anexos para resultados de pesquisa do Knowledge tabela [kb_knowledge].
• Zing remove palavras irrelevantes das consultas
  Remova palavras comuns das consultas de pesquisa que não produzem resultados significativos.
• Zing corresponde palavras derivadas com origem
  Converta qualquer palavra-chave de pesquisa com vários caracteres em seu formulário STEM para encontrar versões derivadas da palavra.
• O Zing pode expandir os resultados da pesquisa com sinônimos
  Expanda os resultados da pesquisa para incluir termos de pesquisa adicionais.
• Zing exibe sugestões de pesquisa conforme os usuários inserem termos de pesquisa
  Exiba possíveis conclusões de consulta de pesquisa conforme os usuários inserem termos de pesquisa.
• Instalado com o Zing
  Vários tipos de componentes são instalados com o Zing.