Criação de relações de tarefa muitos para muitos

Por padrão, as tarefas podem ser relacionadas entre si usando um relacionamento primário/secundário, como um problema com um grupo de incidentes secundários ou uma solicitação de catálogo com um grupo de tarefas secundárias do catálogo.

No entanto, pode ser útil registrar exatamente a natureza do relacionamento entre os registros de tarefa. Quando ativado, o plug-in Relações de tarefas muitos para muitos permite que os administradores definam relacionamentos entre diferentes tarefas.

• Solicite relações de tarefa Muitos para Muitos
  O plug-in Relações de tarefas Muitos para Muitos (com.snc.task_relations) está incluído com vários plug-ins. Você pode solicitar a ativação do plug-in sozinho.
• Manifesto do plug-in
  Quando o plug-in é ativado, a aplicação Relacionamentos de tarefas fica disponível com determinados módulos.
• Defina um tipo de relacionamento
  Crie códigos de tipo que definem o relacionamento entre tarefas primárias e secundárias.
• Defina um relacionamento de tarefa permitido a partir do registro de tipo de relacionamento de tarefa
  Defina os Relacionamentos de tarefa permitidos no registro Tipo de relacionamento de tarefa.
• Modifique o campo exibido
  A exibição de lista da Pesquisa de referência define os campos exibidos no campo Relações de tarefa e na interface de edição.
• Botão Marcar como Solução
  . Marcar como Solução O botão é adicionado à exibição pop-up da base de conhecimento e exibido quando você pesquisa na base de conhecimento a partir de um registro de tarefa.
• Relações de tarefa com ações de IU
  Depois de definir relacionamentos de tarefa, você pode usar ações de IU para definir o relacionamento de tarefa quando uma nova tarefa estiver sendo criada a partir de uma tarefa antiga.