Botão Marcar como Solução

. Marcar como Solução O botão é adicionado à exibição pop-up da base de conhecimento e exibido quando você pesquisa na base de conhecimento a partir de um registro de tarefa.

Selecionando Marcar como Solução Cria um registro nos relacionamentos Tarefa/Base de conhecimento [task_rel_kb] Tabela para associar o artigo da base de conhecimento a uma tarefa. Você pode desabilitar esse botão marcando o campo ativo como falso na macro de IU "solution_button".