Experiência móvel para Resposta a incidentes de segurança
Use seu Android ou iOS Dispositivo móvel para gerenciar suas tarefas do SOC (Security Operations Center, centro de operações de segurança).
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Resposta a incidentes de segurança
Se você não estiver familiarizado com os conceitos básicos do Resposta a incidentes de segurança( SIR) no seu ServiceNow AI Platform® instância, consulte Painel Visão geral do Resposta a incidentes de segurança para obter mais informações sobre inteligência contra ameaças e como este produto pode ajudar você a priorizar e resolver ameaças cibernéticas à sua organização.
Visão geral
Como gerente do SOC (Security Operations Center, centro de operações de segurança) ou um usuário com ServiceNow AI Platform função de analista de segurança (sn_si.analyst), você pode fazer login em um ServiceNow AI Platform instância diretamente do seu dispositivo móvel. Com Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular, você pode exibir, editar e atribuir seus mais atuais e críticos SIR incidentes de segurança e tarefas de resposta. As notificações informam quando incidentes de segurança críticos atribuídos a você chegam.
- Exiba uma lista de incidentes de segurança críticos e tarefas de resposta.
- Receba notificações detalhadas para incidentes de segurança e tarefas que atendam aos critérios de notificação predefinidos.
- Exiba agrupamentos de incidentes ou tarefas de segurança baseados em um conjunto predefinido de consultas ou filtros.
- Exiba as anotações de trabalho e as listas relacionadas de incidentes de segurança.
- Atualize incidentes de segurança e adicione anotações de trabalho ou anexos.
- Edite os campos em incidentes de segurança.
- Atribua incidentes de segurança a você mesmo ou a outros membros da sua equipe de segurança.
Quando eles são preenchidos, você pode exibir as seguintes listas relacionadas em SIR incidentes de segurança com Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular:
- Item de configuração
- Usuário afetado
- Serviços afetados
- Incidentes de segurança secundários
- Incidentes de segurança semelhantes (não compatíveis com ServiceNow AI Platform)
- Observáveis
- Tarefas de resposta
- Tarefas
- ANS de tarefa
- Anexos (não compatíveis com ServiceNow AI Platform)
A figura a seguir ilustra como você faz login em ServiceNow AI Platform do seu dispositivo móvel e a estrutura da tela principal do Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular que é reproduzido depois que você faz login.
Para obter instruções passo a passo sobre como configurar seu ServiceNow AI Platform e instale o. Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular, consulte Configurar check-list para Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular. Para obter instruções sobre como fazer login, consulte Faça login no Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular.
- Aplicações
- As aplicações são ServiceNow® componentes de software, como Resposta a incidentes de segurança( SIR), Resposta a vulnerabilidades(VR), Governança, risco e conformidade( GRC) que fornecem recursos e funcionalidades específicos em seu ServiceNow AI Platform instância. Depois de instalar o. Resposta a incidentes de segurança aplicação principal e Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular em seu ServiceNow AI Platform, o ícone da aplicação principal é exibido na parte inferior do seu Android ou iOS dispositivo móvel depois de fazer login.
Figura 2. Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular Ícone (incidentes de segurança) - Pastas
- Cada um ServiceNow® Mobile a aplicação contém pastas que separam os applets por categoria. Na imagem anterior da página principal, Incidentes de segurança e. Tarefas de resposta do incidente são pastas.
- Applets
- Miniaplicativos são as diferentes opções na aplicação. Os ícones em Incidentes de segurança e. Tarefas de resposta do incidente as seções são os miniaplicativos disponíveis do Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular.