Visão geral do workbench

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • A página Visão geral do Workbench consiste nas tarefas do caso e nos casos que estão sob análise de ameaças e sua equipe.

    A visão geral lista todos os casos em aberto e seus status, o que ajuda os analistas a gerenciar sua carga de trabalho e priorizar suas investigações.

    Função necessária: sn_sec_tisc.analyst, sn_sec_tisc.admin

    Depois que o caso for criado, os analistas atribuirão as tarefas do caso a outros analistas ou equipes para investigação adicional e também colaborarão com eles para compartilhar informações e informações.

    Cada filtro é agrupado por prioridade, status e tipo de caso, que estão nas filas dos analistas de ameaças e na fila da equipe de analistas de ameaças.

    Visão geral do Workbench

    Quando filtros são aplicados nos widgets, a metade inferior da página de visão geral é preenchida com os casos ou tarefas de caso correspondentes apresentados como itens de lista. Para remover os filtros aplicados, clique em Redefinir filtros para redefini-lo para a exibição original.

    Usando esta página, os analistas e administradores de ameaças podem exibir seu trabalho, o trabalho das equipes e qualquer trabalho não atribuído. Você pode navegar até a lista suspensa. As opções disponíveis são:
    • Meu trabalho: Selecione esta opção para exibir o trabalho atribuído a você.
    • Trabalho da minha equipe: Selecione esta opção para exibir o trabalho da sua equipe atribuído a todos os grupos dos quais você faz parte.
    • Trabalho não atribuído: Selecione esta opção para exibir o caso ou a tarefa de caso que não estão atribuídos. Para atribuir o caso ou a tarefa do caso, você deve ir para a exibição do formulário e atribuir o(s) usuário(s) ou grupo(s) de usuários ao caso e às tarefas do caso.

    Você também pode exibir casos e tarefas de caso diretamente na Visão geral do Workbench que são atribuídos a você. Por padrão, a exibição do caso é exibida. Você pode usar o menu suspenso e selecionar as tarefas do caso se quiser exibir as tarefas do caso por prioridade e status.