Assistência com CSDM processo de sincronização do ciclo de vida
Vários recursos ajudam você a garantir a precisão e a integridade do processo de sincronização de dados legados com dados do ciclo de vida no CSDM estrutura.
Antes de executar o processo de sincronização do ciclo de vida
- Valores de status legado que são atualizados automaticamente
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Vários status legados são mapeados automaticamente para Life Cycle Stagee. Life Cycle Stage Statuscampos. Para obter mais informações, consulte Valores de status legado que são atualizados automaticamente.
- Script de migração de dados
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Use o script de correção da Comunidade ServiceNow para identificar as dependências da tabela. Consulte Migrar para o CSDM identificando dependências de tabela.
- Painel de fundação de dados de CMDB
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Navegar até e selecione Painel de fundações de dados do CMDB .
- Painel do CMDB: cada guia fornece métricas importantes que avaliam a configuração e as personalizações no CMDB.
- As métricas fornecem resultados visíveis da avaliação. Códigos de cores e prioridade ponderada ajudam no planejamento.
- Cada métrica inclui um link para um playbook de correção com histórico e peças para correção.
Consulte Monitore a integridade em CSDM E Painéis de fundação de dados do CMDB.
- Painel de fundação de dados de CSDM
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Navegar até e selecione Painel de fundações de dados do CSDM .
O painel CSDM se concentra nos principais elementos de dados para ajudá-lo na implementação da estrutura de CSDM. Os relatórios em cada guia exibem as métricas de dados apropriadas para a maturidade da fase de implementação CSDM da sua organização (fundação, rastrear, andar, executar e voar). Consulte Painel do CSDM Data Foundations. Em particular, o. Rastreamento apresenta um relatório intitulado ICs com status operacional e fase do ciclo de vida incompatíveis Que mostra um resumo das discrepâncias de valor do ciclo de vida entre CMDB, ativo e IBI e permite exibir detalhes de incompatibilidade. Consulte Relatórios da fase "Rastreamento" no painel de fundações de dados do CSDM.
- Exiba o conteúdo das tabelas de ciclo de vida
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Para exibir como pares de valores de ciclo de vidamapeados nas tabelas de mapeamento, selecione Todos e, em seguida, insira life_cycle_stage.list na caixa de texto de pesquisa.
- Migrando ICs fora de conformidade para o correto CSDM tabelas
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Se você já tiver CSDM mas não nas tabelas recomendadas, você pode executar um script para identificar dependências que pode ter criado nas tabelas fora de conformidade. Os resultados do script identificam dependências referenciadas, como relatórios, scripts de IU, regras de negócios e outras referências para uma tabela especificada (editável no script). Veja isso Publique no site Now Community
- O processo de sincronização do ciclo de vida apresenta o relatório de discrepância
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Quando você inicia o processo de sincronização, o relatório de discrepância Habilitar a sincronização do ciclo de vida do legado para o ativo ajuda a isolar e corrigir problemas de mapeamento ou problemas de dados ausentes antes de prosseguir com a migração e sincronização. O relatório identifica problemas e apresenta links que levam você para os mapeamentos que devem ser resolvidos antes que você possa sincronizar os dados.