Service Bridge ゼロタッチでリフレッシュの構成

ゼロタッチでリフレッシュフローでは、 Service Bridge アプリケーションを使用してプロバイダーをインスタンスに接続し、資産リフレッシュ要求を管理します ServiceNow 。従業員とプロバイダーは、それぞれの環境で要求を処理できます。

Service Bridge プロバイダーのセットアップ

プロバイダーは、次のセットアップタスクを実行して、ゼロタッチでリフレッシュ要求の詳細を伝達する必要があります。

1. Install Service Exchange for Providers (legacy)。
2. Onboard a new Service Exchange customer (legacy)。
3. リモートタスクのアサインをトリガー。

Service Bridge 従業員リクエストのセットアップ

ゼロタッチでリフレッシュ要求の詳細をプロバイダーに伝えるには、次のセットアップを実行します。

1. 顧客向けに Service Bridge をインストールします。
2. プロバイダーによって公開されたリモートタスク定義をアクティブ化します。