Geschäftsprozessmodellierung
Geschäftsprozesse sind eine strukturierte Sequenz von Aufgaben, die gruppiert sind, um bestimmte Geschäfte zu erzielen Ergebnisse . Ein Geschäftsprozessmodellierungsdiagramm oder ein BPMN-Diagramm (Business Process Model and Notation) ist eine visuelle Darstellung eines Geschäftsprozesses.
Das Geschäftsprozessmodellierungsdiagramm bietet eine klare und verständliche Darstellung der Funktionsweise eines Geschäftsprozesses. Es hilft, ein gemeinsames Verständnis der Prozesse zu haben, Bereiche für die Prozessoptimierung zu identifizieren oder die Prozesse zu optimieren.
Elemente, die in einem Geschäftsprozessmodellierungsdiagramm enthalten sind:
- Pools: Verschiedene Teilnehmer oder Abteilungen, die am Prozess beteiligt sind.
- Spuren: Unterteilungen innerhalb von Pools, die die spezifischen Rollen oder Verantwortlichkeiten jedes Teilnehmers anzeigen.
- Ereignisse: Geben Sie die Start-, Zwischen- und Endpunkte eines Prozesses an. Häufig verwendete Symbole sind Kreise.
- Aktivitäten: Aufgaben oder Aktionen innerhalb des Prozesses. Häufig verwendete Symbole sind Rechtecke.
- Gateways: Entscheidungspunkte und Verzweigungspfade. Allgemein verwendete Symbole sind Diamanten.