Componentes instalados com os Serviços de loja de varejo

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Determinadas funções e dependências devem ser consideradas ao usar o plug-in Serviços de loja de varejo.

    Nota:
    • A aplicação Serviços de loja de varejo instala as dependências Varejo Core e Varejo Mobile.
    • Se o Varejo Core e o Varejo Mobile já estiverem instalados, somente o plug-in com.sn_rtl_stre_servcs será instalado com os Serviços de loja de varejo.  

    Plug-ins instalados com os Serviços de loja de varejo

    Nome do plug-in Descrição Dependências do plug-in

    Serviços de loja de varejo

    [com.sn_rtl_stre_servcs]

    Este plug-in facilita a comunicação simplificada entre as equipes da loja e a sede (HQ) em relação a questões ou problemas operacionais. Os membros da equipe da loja podem solicitar ajuda diretamente da sede, garantindo o dia a dia.
    • com.sn_varejo_core
    • com.sn_varejo_mobile

    Funções instaladas com os Serviços de loja de varejo

    Função Descrição Contém as funções
    sn_rtl_stre_servcs.agent Criar, atualizar e fechar caso de consulta da loja em organizações de serviço. sn_varejo.support_agent
    sn_rtl_stre_servcs.agent_manager Criar, atualizar e fechar caso de consulta da loja em organizações de serviço.
    • sn_rtl_stre_servcs.agent
    • sn_customerservice_manager
    sn_rtl_stre_servcs.contributor Criar e atualizar caso de consulta da loja para o local.