PESQUISE artigos de conhecimento da sua organização no portal de varejo

Exiba os artigos de conhecimento publicados por sua organização diretamente no portal de varejo. Você pode ver os artigos mais exibidos para se manter atualizado com o que está acontecendo em sua organização.

Antes de Iniciar

Função necessária: Associado da loja, gerente da loja, gerente regional

Procedimento

1. No Portal de varejo, selecione Conhecimento na barra de menus.
2. Encontre e selecione o artigo de conhecimento que você deseja revisar de uma destas maneiras:
   • Em Pesquisar Conhecimento , insira as palavras-chave para pesquisar um artigo e selecione o ícone Pesquisar ( ).
   • Selecione um artigo nas listas Artigos mais votados ou Artigos mais vistos.
   • Na lista Categorias, filtre os artigos selecionando uma categoria.