Caso unificado de varejo e modelo de dados de tarefa

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
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  • Saiba mais sobre o modelo unificado de dados de caso e tarefa de varejo que ajuda a entender os relacionamentos entre várias tabelas de caso e tarefa no varejo. Essas extensões são projetadas para oferecer suporte a necessidades operacionais distintas, como gerenciamento de reclamações de clientes, consultas de loja, operações na loja e comunicações da sede.

    Modelo de dados

    Modelo de dados que mostra como casos e tarefas unificados interagem.