通信事業ネットワークインベントリ と ハードウェア資産管理 との統合

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：2分

    • 通信事業ネットワークインベントリ アプリケーションを ハードウェア資産管理 アプリケーションと統合することで、インベントリテンプレートを使用してサービス要求を作成できます。ストックルームで利用可能な資産を関連付けて、機器をインスタンス化することもできます。

    概要

    この統合により、通信事業ネットワークインベントリ アプリケーションでレコードプロデューサーを使用して資産の部品表を作成できるようになります。次に、これらの資産を取得するサービス要求を作成できます。レコードプロデューサーの詳細については、「Record Producer」を参照してください。

    サービス要求を作成する前に、資産を [カタログ定義] テーブルに追加してハードウェアカタログに公開する必要があります。詳細については、「ハードウェアカタログへの資産の公開」を参照してください。

    ハードウェア資産管理 はサービス要求を履行し、ハードウェア資産管理 ワークスペースで資産を調達するワークフローを実行します。ハードウェア資産管理 ワークフローの詳細については、「Procurement」を参照してください。

    資産が取得されるか、ストックルームで利用可能になると、調達マネージャーは ServiceNow® 調達 アプリケーションを使用してこれらの資産の構成アイテム (CI) を作成できます。これらの CI をタグ付けすることで、機器のインスタンス化に使用できます。

    インベントリテンプレートを使用してネットワークサイトで機器をインスタンス化すると、インターフェイスカードモデルと一致する資産が同じネットワークサイトの場所にある場合、システムはそれらの資産を選択します。それ以外の場合、アプリケーションはインターフェイスカードの CI を作成します。システムは、ストックルームで利用可能な他の資産との関係を作成します。これらの関係は、関連資産がストックルームで利用可能な場合にのみ作成されます。

    ハードウェア資産管理 統合ワークフロー

    この統合により、次のタスクを実行できるようになります。
    1. 部品表のサービス要求を作成します。詳細については、「資産を調達するサービス要求を作成」を参照してください。
    2. 利用可能なストックルームから資産を関連付けます。変更モデルを使用して機器を作成するときに、資産を関連付けることができます。詳細については、「ネットワークインベントリワークスペースからの変更要求の作成」を参照してください。