Fügen Sie einen Softwareentfernungskandidaten hinzu

Entfernungskandidaten fordern Softwareressourcen in Ihrer Umgebung zurück. Sie werden aus Rückforderungsregeln erstellt oder können manuell erstellt werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sam_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Softwarereklamation ist in Workflow und Client-Softwareverteilung integriert, um den Prozess der Deinstallation von Software von -Geräten und der Rückforderung von Softwarerechten zu automatisieren. Sie können einen Entfernungskandidaten jedoch auch manuell erstellen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Software Asset > Entfernungskandidaten
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 1. Formular „Entfernungskandidat“

   Feld	Beschreibung
   Nummer	Eindeutige Nummer des Entfernungskandidaten, die automatisch generiert wird.
   Zuweisungsgruppe	Automatisch auf die Software-Manager-Gruppe festgelegt, die berechtigt ist, auf Entfernungskandidaten zu reagieren.
   Zugewiesen an	Hauptverantwortliche Person für die Bearbeitung dieser Aufgabe.
   Name	Name des Entfernungskandidaten, der automatisch generiert wird. Enthält den Anzeigenamen der Softwareinstallation.
   Beschreibung	Beschreibung, warum die Aufgabe vorhanden ist und was der Benutzer tun muss, wenn er eine Genehmigung erhält.
   Status	Aktueller Status des Entfernungskandidaten. Eingreifen erforderlich Bereit Warten auf Benutzer Warte auf Freigabe Warten auf Sperrung Abgeschlossen Als übersprungen geschlossen Als abgebrochen geschlossen
   Geöffnet	Datum, an dem die Aufgabe geöffnet wurde.
   Geschlossen	Datum, an dem die Aufgabe geschlossen wurde.
   Begründung	Begründung dafür, Entfernungskandidat zu werden. Geringe Nutzung (Standard) Nicht zugewiesen Nicht lizenziert Eingeschränkte Software
   Entfernungskandidat
   Betrifft	Elementtyp, für den die Rückforderungsregel gilt. Installierte Software Abonnementsoftware Engineering-App-Lizenz
   Softwareinstallation	Die Softwareinstallation, die zurückgefordert wird.
   Engineering-App-Lizenz Hinweis: Wird nur angezeigt, wenn in der Liste Betrifft die Option Engineering-App-Lizenz ausgewählt wird.	Die Lizenz der Engineering-Anwendung, die Sie zurückfordern möchten.
   Benutzer	Name des Benutzers, der der Softwareinstallation zugewiesen ist. Dieser Wert kann geändert werden, sodass ein anderer Benutzer die Benachrichtigung über die Deinstallation von Software erhält. Wenn das Kontrollkästchen Massenreklamation aktiviert ist, wird dies zu einem Pflichtfeld.
   Massenreklamation	Aktivieren Sie diese Checkbox, um mehrere Softwareinstallationen zurückzufordern. Sobald Sie diese Checkbox aktiviert haben, ist das Feld Softwareinstallation nicht mehr sichtbar. Informationen zum Hinzufügen von Softwareinstallationen finden Sie in den Teilschritten in Schritt 4.
   Reklamationsregel	Die Rückforderungsregel, die den Entfernungskandidaten erstellt hat.
   Rechte zum Zurückfordern Hinweis: Wird nur angezeigt, wenn in der Liste Betrifft die Option Engineering-App-Lizenz ausgewählt ist.	Die Anzahl der Rechte, die Sie zurückfordern möchten. Beispiel: Sie haben 100 Rechte auf einem Lizenzserver installiert, möchten jedoch nur 40 Rechte zurückfordern.
   Potenzielle Einsparungen	Geschätzte Kosten für Einsparungen, wenn sich alle Entfernungskandidaten im Status „Abgeschlossen“ befinden, was bedeutet, dass die Software deinstalliert wurde und die Rechte gesammelt wurden (nicht verwendete Rechte * Durchschnittspreis pro Recht aus Berechtigungen).
   Benutzer benachrichtigen	Kontrollkästchen, um den Benutzer, der der Hardware zugewiesen ist, auf der die Software installiert ist, per E-Mail um Erlaubnis zum Entfernen der Software zu bitten.
   Konfigurationselement	Das Gerät, auf dem die Software installiert ist.
   Aktivität
   Arbeitsnotizen	Wird verwendet, um die Aktionen nachzuverfolgen, die für diese Aufgabe ausgeführt wurden.

4. Wählen Sie Speichern.
   Der Entfernungskandidatendatensatz wird erstellt. Wenn Sie das Kontrollkästchen Massenreklamation aktiviert haben, führen Sie die folgenden Teilschritte aus, um Softwareinstallationen hinzuzufügen, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Wenn Sie das Kontrollkästchen Massenreklamation nicht aktiviert haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
   1. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Softwareinstallation“ die Option Bearbeiten aus.
   2. Verschieben Sie auf der Seite „Mitglieder bearbeiten“ die Softwareinstallationen aus dem Feld Sammlung in das Feld Softwareinstallationsliste.
      Nur die Softwareinstallationen, die dem angegebenen Benutzer zugewiesen sind, werden im Feld Sammlung angezeigt.
   3. Wählen Sie Speichern.
      Die von Ihnen hinzugefügte Softwareinstallation wird in der zugehörigen Liste „Softwareinstallationen“ angezeigt. Der Status des Entfernungskandidaten wird von „Aktion erforderlich“ in „ Bereit “ geändert, und im Feld Name wird ein Name generiert. Wählen Sie weiterhin Bearbeiten aus, um weitere Softwareinstallationen hinzuzufügen. Wenn Sie sich entscheiden, alle Softwareinstallationen zu entfernen, wird der Status auf „ Aktion erforderlich “ zurückgesetzt, und der Name wird nicht mehr im Feld Name angezeigt. Damit der Name generiert wird und der Entfernungskandidat den Status „ Bereit “ erhält, muss mindestens eine Softwareinstallation im Formular „Entfernungskandidat“ ausgewählt sein.
5. Wählen Sie Zurückfordern aus.
   Sobald Ihre Softwareinstallation zurückgefordert und aus Ihrem System entfernt wurde, wird die Spalte „Softwareinstallation“ leer. Sie können auf die folgenden Felder in der zugehörigen Liste „Softwareinstallation“ verweisen, um Einblicke in den Verlauf der zurückgeforderten Softwareinstallation zu erhalten.

   • Anzeigename
   • Produkt
   • Herausgeber
   • Softwaremodell

   Sie können eine beliebige Aktionsschaltfläche im Formular auswählen, um den Entfernungskandidaten weiter zu konfigurieren. Aktionsschaltflächen sind von der Begründung und dem Status des Entfernungskandidaten abhängig.

   Tabelle : 2. Aktionsschaltflächen

   Aktion	Beschreibung
   Aktualisieren	Aktualisieren Sie den Entfernungskandidaten.
   Schließung abgeschlossen	Fordern Sie Rechte zurück, und schließen Sie den Entfernungskandidaten.
   Übersprungene Elemente schließen	Schließen Sie den Entfernungskandidaten, ohne Rechte zurückzufordern.
   Löschen	Entfernungskandidat löschen.