Erstellen Sie einen Subflow, um die Benutzeraktivität abzurufen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie einen Subflow, um die Tabelle „Softwareabonnement“ mit der letzten Aktivität jedes Benutzers in der Anwendung SaaS zu aktualisieren.

    Vorbereitungen

    Dieser Subflow erfordert eine Datenstromaktion, um die Benutzeraktivität abzurufen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Datenstromaktion, um die Benutzeraktivität abzurufen.

    Erforderliche Rolle: flow_designer oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Hinweis:
    Beispiele für Subflows zum Abrufen der Benutzeraktivität finden Sie in den Subflows Jira ] Benutzeraktivität aktualisieren und Webex Benutzeraktivität aktualisieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Flow Designer > Designer.
    2. Klicken Sie auf Neu, und wählen Sie dann Subflow aus.
    3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Subflow-Eigenschaften“
      Feld Wert
      Name Name Ihrer Wahl. Beispiel: Anwendungsupdate -Benutzeraktivität, wobei Anwendung der Name der SaaS-Anwendung ist, die Sie integrieren.
      Anwendung Software Asset Management – SaaS-Lizenzverwaltung
      Hinweis:
      Wenn Sie den Subflow in der Anwendung Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement speichern, ist er in Ihrem Software Asset Management -Abonnement enthalten. Wenn Sie den Subflow in einer anderen Anwendung speichern, werden Ihnen möglicherweise ServiceNow® IntegrationHub Transaktionen in Rechnung gestellt. Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Spoke-Anwendung auf ServiceNow Storeveröffentlichen, wählen Sie stattdessen Ihre benutzerdefinierte App aus.
      Zugänglich von Alle Anwendungsbereiche.
      Kategorie Lassen Sie dieses Feld leer.
      Schutz Keine.
      In-Flow-Anmerkung Lassen Sie dieses Feld leer.
      Beschreibung Beschreibung Ihrer Wahl.
      Ausführen als Benutzer, der die Sitzung initiiert.
    4. Klicken Sie auf Absenden.
    5. Fügen Sie eine Eingabe für das Integrationsprofil und eine Eingabe für die Rückblickzeit hinzu.
      Tabelle : 2. Eingaben
      Bezeichnung Name Typ Obligatorisch
      Integrationsprofil integration_profile Referenz.Integrationsprofil Ja
      Rückblickzeit look_back_time Datum/Uhrzeit Ja
    6. Klicken Sie im Abschnitt „Aktionen“ auf das Plus-Symbol und dann auf Aktion, um eine neue Aktion hinzuzufügen.
    7. Wählen Sie aus der Liste der installierten Spokes die Spoke für die SaaS-Anwendung aus, die Sie integrieren möchten.
      Hinweis:
      Um Ihrer Liste der installierten Spokes zusätzliche Spokes hinzuzufügen, fordern Sie sie im ServiceNow Storean. Eine vollständige Liste der verfügbaren Spokes finden Sie unter Verfügbare Spokes für IntegrationHub. Wenn für die Anwendung SaaS, die Sie integrieren möchten, keine vorhandene -Spoke vorhanden ist, können Sie eine neue -Spoke erstellen.
    8. Wählen Sie eine Datenstromaktion aus, um die Benutzeraktivität abzurufen.
    9. Fügen Sie die Subflow-Eingabe Rückblickzeit als Wert hinzu, der an die Eingabe Rückblickzeit für die Datenstromaktion übergeben werden soll.
    10. Definieren Sie die Werte, die für alle Benutzerauthentifizierungseingaben für die Datenstromaktion übergeben werden sollen.
    11. Fügen Sie die Aktion Update User Activity If Later Using User aus der Spoke Software Asset Management als untergeordnetes Element der Stream-Aktion „Benutzeraktivitätsdaten abrufen“ hinzu.
    12. Verwenden Sie Werte aus dem Datenbereich, um die Aktion abzuschließen.
      Tabelle : 3. Aktion „Benutzeraktivität aktualisieren, wenn später“.
      Feld Wert
      Letzte Aktivität Datum der letzten Aktivität aus dem targetObject.
      Integrationsprofil Integrationsprofileingabe, die Sie für den Subflow erstellt haben.
      Externe Anwender-ID Anwender-ID oder Account-ID aus dem Anwender targetObject. Diese ID ist im Allgemeinen ein numerischer und nicht visuell lesbarer Wert. Dieser Wert muss eindeutig sein.
      Benutzerprinzipalname E-Mail-Adresse aus dem Benutzer targetObject. Wenn eine E-Mail-Adresse nicht verfügbar ist, verwenden Sie einen anderen Wert, z. B. Benutzername und Benutzer-ID. Dieser Wert muss für Menschen lesbar sein.
    13. Wenn Sie mehr als eine Datenstromaktion verwenden möchten, um mehrere Arten von Benutzeraktivitäten abzurufen, wiederholen Sie die Schritte 6 bis 12, um dem Subflow jede Datenstromaktion hinzuzufügen.
    14. Klicken Sie auf Test, um Ihren Subflow zu testen.
      1. Zeigen Sie die Testergebnisse und Systemprotokolle an, um Details zu Fehlern zu erhalten.
        Um Systemprotokolle anzuzeigen, navigieren Sie zu Systemprotokolle > Systemprotokoll > Alle.
    15. Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass der Subflow wie erwartet funktioniert, klicken Sie auf Veröffentlichen.
      Tipp:
      Sie können den Subflow auch nach der Veröffentlichung noch bearbeiten.