Verarbeitet einen Asset-Spendenauftrag

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Verarbeiten Sie einen Asset-Spendenauftrag, um Assets vorzubereiten und an eine Wohltätigkeitsorganisation zu senden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: asset

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können einen Asset-Spendenauftrag stornieren, bis er die Transitphase im Workflow erreicht. Nachdem Ihr Asset-Spendenauftrag die Bestätigungsphase erreicht hat, können Sie ihn nicht mehr stornieren.

    Hinweis:
    Sie können Asset-Spendenaufträge nur in Hardware Asset Workspace und nicht in der Core-UI von Hardware Asset Management verarbeiten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Hardware-Asset-Arbeitsbereich > Inventory.
    2. Öffnen Sie die Registerkarte Spendenaufträge.
      Eine Liste der Asset-Spendenaufträge wird angezeigt.
    3. Wählen Sie einen Asset-Spendenauftrag aus, der sich in der Phase „ Zeitplanung “ befindet.
    4. Fügen Sie dem Asset-Spendenauftrag Assets hinzu.
      1. Öffnen Sie die Registerkarte Geplante Assets.
      2. Wählen Sie Hinzufügen.
      3. Wählen Sie im Popup-Fenster „Assets hinzufügen“ Assets aus, die Teil der Domäne sind, deren Status Auf Lager und deren Substatus Spende ausstehend lautet, und wählen Sie dann Hinzufügenaus.
        Verwenden Sie den Filter, um nach den gewünschten Assets zu suchen.
        Die von Ihnen hinzugefügten Assets werden auf der Registerkarte Geplante Assets angezeigt.
    5. Bereiten Sie die Assets für die Spende vor, und geben Sie ein Datum für die Abholung der Assets an.
      1. Öffnen Sie die Registerkarte Asset-Spendenaufgaben.
      2. Wählen Sie die Aufgabe Assets vorbereiten und Geplantes Datum bereitstellen aus.
      3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Geplante Assets“ die Assets aus, die Sie vorbereiten möchten, und wählen Sie dann Vorbereitenaus.
        Hinweis:
        Sie können Subflows für Asset-Vorbereitungsaufgaben basierend auf Ihren Anforderungen und der Art der zu spendenden Assets konfigurieren. Sie können beispielsweise Asset-Aufgaben vorbereiten für ein Datenspeicher-Asset konfigurieren, für das Daten gelöscht werden müssen, oder für ein Hardware-Asset, das vor der Spende paketiert werden muss.
        Die Stufe der geplanten Assets ändert sich in „Vorbereitet“.
      4. Wählen Sie im Formular „Zeitplandetails“ im Feld Geplantes Datum ein Datum für die Abholung aus.
      5. Wählen Sie Aufgabe schließen aus.
        Der Status der Aufgabe ändert sich in „Abgeschlossen“, und die Aufgabe „Assets auswählen, die zur Spende gehen“ wird als Asset-Spendenaufgabe erstellt.
    6. Wählen Sie die zu sendenden Assets aus.
      1. Öffnen Sie die Aufgabe Assets auswählen, die zur Spende abgehen.
      2. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Geplante Assets“ die Assets aus, die Sie aus dem Lager senden möchten, und wählen Sie Abgangaus.
        Die Stufe der geplanten Assets ändert sich von „Vorbereitet“ in „Unterwegs“. Der Status der Assets ändert sich in Unterwegs, und der Substatus ändert sich in Spende ausstehend.
    7. Geben Sie den Namen des Lieferanten an, der die Assets abholen soll, und die Details zur Versandnachverfolgung.
      1. Öffnen Sie die Registerkarte Details.
      2. Geben Sie im Formular „Zeitplandetails“ Folgendes an:
        1. Geben Sie im Feld Name des Abholkontakts den Namen des Lieferanten ein, der die zu spendenden Assets abholen soll.
        2. (Optional) Wählen Sie im Feld Versandunternehmen Ihr Versandunternehmen aus.
        3. (Optional) Geben Sie im Feld Nachverfolgungsnummer die Nachverfolgungsnummer für den Versand ein.
        Hinweis:
        Die Felder Versandunternehmen und Nachverfolgungsnummer werden verwendet, um Sendungen aus der Versandliste in der Ansicht „Asset-Vorgänge“ des Hardware-Asset-Arbeitsbereichs nachzuverfolgen. Weitere Informationen finden Sie unterZeigen Sie die Versanddetails für Hardware-Assets an.
      3. Wählen Sie Aufgabe schließen aus.
        Der Status der Aufgabe ändert sich in „Abgeschlossen“. Die Bestätigung der Aufgabe der Wohltätigkeitsorganisation wird unter den Asset-Spendenaufgaben erstellt.
    8. Bestätigen Sie die Spende der Assets.
      1. Wählen Sie die Aufgabe Bestätigung von Wohltätigkeitsorganisation aus.
      2. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Geplante Assets“ die Assets aus, und klicken Sie dann auf Spende bestätigen.
        Die Stufe der Assets ändert sich in „Abgeschlossen“. Der Status der Assets ändert sich in Deaktiviert und der Substatus ändert sich in Gespendet.
    9. Hängen Sie die Spendendokumentation der Wohltätigkeitsorganisation an den Asset-Spendenauftrags-Datensatz an.
      1. Wählen Sie die Aufgabe Bestätigung von Wohltätigkeitsorganisation aus.
      2. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Details“ das Symbol „Anhang“ ( Symbol„Anhang“ ) aus.
      3. Wählen Sie das Dokument aus.
      4. Wählen Sie in der Liste Spendennachweis die Option Jaaus.
        Der Status des Asset-Spendenauftrags wird auf Abgeschlossen gesetzt.
      5. Wählen Sie Aufgabe schließen aus.

    Ergebnisse

    Alle Asset-Spendenaufgaben befinden sich im Status Geschlossen – vollständig, und die Phase „Asset-Spendenauftrag“ ändert sich in „Abgeschlossen“.