Agile Development와 Jira 간 문제 임포트 및 익스포트

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • Agile Development와 Jira 간 문제의 임포트 및 익스포트 워크플로우를 이해합니다.

    Agile Development와 Jira 간에 문제를 익스포트하고 임포트하려면 Jira 프로젝트의 팀 통합 설정을 완료해야 합니다.

    Jira에서 Agile Development로 임포트

    • Jira 프로젝트에서 에픽 유형의 문제를 생성하면 구성한 팀 통합 설정에 따라 할당 그룹에 대한 에픽이 생성됩니다.
    • Jira 프로젝트에서 스토리 유형의 문제를 생성하면 구성한 팀 통합 설정에 따라 할당 그룹에 대한 스토리가 생성됩니다.
      • 스토리와 에픽의 관계는 Jira에 있는 그대로 유지됩니다.
      • 스토리의 할당 대상 필드에는 ServiceNow 플랫폼에 동일한 이메일 주소를 가진 사용자가 있는 경우에만 Jira의 사용자가 표시됩니다.
    • 필드 맵에 정의된 필드만 스토리 또는 에픽에 유지됩니다. 기본 매핑 구성에 대한 자세한 내용은 기본 매핑 구성 문서를 참조하십시오.
    • Jira의 문제에 첨부 파일을 추가하면 Agile Development의 해당 스토리 또는 에픽에 동일한 첨부 파일이 추가됩니다.
    • Jira에서 문제에 대한 설명을 추가하면 맵 구성에 따라 Agile Development에서 스토리 또는 에픽의 작업 메모 필드에서 업데이트됩니다.
      주:
      설명에 추가된 이미지는 첨부 파일로 나타납니다.
    • Jira에서 문제를 삭제하면 해당 기록이 ServiceNow 플랫폼에서 삭제됩니다.
      주:
      ServiceNow 플랫폼에서 기록을 삭제하려면 해당 테이블의 애플리케이션 액세스에서 삭제 가능 필드를 true로 설정합니다. 자세한 내용은 테이블 설계 및 런타임 설정을 참조하십시오.
    • Jira에서 스프린트를 시작하면 Jira 보드가 팀 통합 설정에서 구성된 경우 ServiceNow 플랫폼의 할당 그룹에 대한 스프린트가 생성됩니다.
    그림 1. Jira에서 생성된 문제에 대한 워크플로우 임포트
    Jira에서 생성된 문제에 대한 임포트
    그림 2. Jira에서 업데이트된 문제에 대한 워크플로우 임포트
    Jira에서 업데이트된 문제에 대한 임포트

    Agile Development에서 Jira로 익스포트

    • 할당 그룹에 대한 에픽을 생성하면 구성한 팀 통합 설정에 따라 Jira의 프로젝트로 익스포트됩니다.
    • 할당 그룹에 대한 스토리를 생성하면 구성한 팀 통합 설정에 따라 Jira의 프로젝트로 익스포트됩니다.
      • 스토리와 해당 에픽의 관계는 Jira에 유지됩니다.
      • ServiceNow 플랫폼의 할당 대상 필드에 대한 업데이트는 Jira로 익스포트됩니다.
    • 스토리 또는 에픽에 첨부 파일을 추가하면 Jira의 해당 문제에 동일한 첨부 파일이 추가됩니다.
    • 스토리 또는 에픽에 작업 메모를 추가하면 Jira의 해당 문제에서 설명으로 업데이트됩니다.
    • ServiceNow 플랫폼에서 기존 스토리의 할당 그룹을 업데이트하면 업데이트된 할당 그룹과 관련된 Jira 프로젝트에서 문제가 다시 생성됩니다.
    • 에서 Now Platform할당 그룹에 대한 스프린트를 생성하면 팀 통합 설정에서 Jira 보드를 구성한 경우에만 Jira로 익스포트됩니다.