Pat Casey est Chief Technology Officer et Executive Vice President du DevOps chez ServiceNow. Il est à la tête d’une équipe internationale de plus de 9 000 collaborateurs à l’origine d’innovations et de produits qui transforment les résultats des clients. Cette équipe couvre plusieurs disciplines : IA, produits, ingénierie qualité, productivité des développeurs, services dans le cloud, technologies avancées, assistance et service client.
Expert technique visionnaire, Pat a joué un rôle déterminant dans plusieurs grandes réalisations depuis son arrivée dans l’entreprise en 2006. Il a participé à la création de la plateforme Glide (désormais appelée ServiceNow AI Platform) avec Fred Luddy, le fondateur de l’entreprise, a dirigé l’équipe de développement de RaptorDB, l’offre de base de données haute performance, et a supervisé l’intégration de grands modèles de langage (LLM) dans ServiceNow AI Platform et les produits, ce qui permet aux utilisateurs de relever des défis opérationnels complexes.