Live Events Archive

HeiRegelmessig kjører vi live events om forskjellige moduler og områder i ServiceNow. De tas opp og legges ut her:Events Archived | ServiceNow Her er det masse nam-nam. Skulle dere ha spørsmål, så ta ...

Kingston oppdatering

HeiDenne playlisten fra Youtube går igjennom masse nytt i Kingston. Kos dere!Servicenow Kingston - YouTube Rune

Julekonkurranse, ChristmasNOW og Kingston Docs

Hei alle SNUG-ere!Da er vi kommet til den delen av året hvor familien får litt mer av vår tid og man kan se tilbake og reflektere over hva som egentlig skjedde i 2017. Like viktig er det å se fremover...

Enabling Service Excellence Through ServiceNow's Agent Intelligence (Accenture report)

HeiDa har vi publisert en ny rapport som beskriver Agent Intelligence i Kingston og verdien av dette. Rapporten er utarbeidet av Accenture og gir et godt innblikk i hvordan en slik løsning kan påvirke...

New for Developers in Kingston - Function Fields, Notification Digests, Credential Aliases, Agent Intelligence

New for Developers in Kingston - Function Fields, Notification Digests, Credential Aliases, Agent Intelligence

New for Developers in Kingston - Flow Designer, Action Designer, IntegrationHub

New for Developers in Kingston - Flow Designer, Action Designer, IntegrationHub

Q1 2018 Training i Oslo

HeiDa har vi satt opp følgende trainings i Oslo for Q1 2018:Scripting Fundamentals (05/02/2018 - 07/02/2018)System Administration Advanced (08/02/2018- 09/02/2018)ServiceNow Fundamentals (26/03/2018 -...

Kjenner du Alec? IBM Watson Virtual Agent for ServiceNow

Alec is automatic incident routing and assignment for ServiceNow ITSM, powered by IBM Watson.Alec | BuildOnMe Alec helps ensure consistency across Tier 1 classification and triage of "general/question...

Service Aware Event Management Whitepaper

HeiBasert på dagens diskusjon med SNUG Board, tenkte jeg at denne kunne være fin som helgelektyre.Rune

ServiceNow drills down on mobile, government and the compulsory AI

https://diginomica.com/2017/10/26/servicenow-drills-mobile-government-compulsory-ai/

NowForum Europa Oppsummering

Planlegge for GDPR - Whitepaper

For dere som er involvert i planlegging rundt GDPR kan kanskje dette whitepaper'et være til hjelp sammen med Datatilsynets utmerkede veileder som du finner her.

CHATBOTS comming - IBM Watson Conversation Services and ServiceNow Integration Whitepaper

HeiPå SNUG i går annonserte vi bl.a. at man har gjort en integrasjon med IBM Watson for ChatBot funksjonalitet. Dette er det selvfølgelig interesse for så vi tenkte å dele vårt Whitepaper som beskrive...

Advanced High Availability Whitepaper

HeiFor de av dere som liker teknologi og ønsker å vite litt mer om hvordan ServiceNow kjører sine tjeneste mhp High Availability of Disaster Recovery, ta en titt på vedlagte dokument. Kos dere i helge...

Oppsummering SNUG Norge - 07 Desember 2017

Tusen takk for kjempeflott deltagelse på SNUG kick-off på Fossekallen i dag. Vi fra ServiceNow er takknemlige for deres deltagelse og håper på flere suksessfulle møter og diskusjoner. Martin presenter...

Reserve Your Knowledge14 Lab Seats Now!

The agenda builder is now open. Lab seats fill up fast, so build your agenda early. Choose from various topics such as: service automation applications, custom application creation, service catalog an...