Hva du vil lære
ZERO-Touch IT: Selvreparerende infrastruktur og agentiske arbeidsflyter: fra varsling og observerbarhet til beriket hendelse til utbedring til verifisert lukking, uten menneskelig involvering for de kjente feilmodusene. Vi skal se på hvor grensen går for autonomi, og hvordan du kan opprettholde et revisjonsspor som risikofunksjonen din vil akseptere.
ZERO-avbrudd: AIOps i praksis: reduksjon og korrelasjon av varselstøy, avviksdeteksjon på målinger og logger, og tjenestebevisst konsekvensanalyse som forteller deg hvilken forretningstjeneste som forringes, ikke bare hvilken node som er rød.
Hvem bør delta:
Ledere for IT-drift og tjenesteadministrasjon, SRE- og plattformteknikere, ServiceNow-plattformeiere og -arkitekter, og alle som er ansvarlige for tilgjengelighet, MTTR eller billettvolum. Ta med en kollega fra hver side – ITOM/ITSM-samtalen fungerer best med begge i rommet.
Dette er et arrangement kun for kunder. Begrenset antall plasser tilgjengelig. Ikke glem å ta med din egen enhet – for en praktisk opplevelse.
Etter en formiddag fylt med diskusjoner, laboratorieøvelser og presentasjoner skal vi nyte lunsj sammen.
