davidsanz
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

Hola a todos

Sólo quería recordaros que tenéis a vuestra disposición un portal de contenidos excelente con best practices, calculadoras de valor, guías, contenido, blogs y mil cosas más sobre ServiceNow que sin duda os pueden ayudar a maximizar el éxito de vuestras implantaciones, y a aumentar el ruido positivo en vuestras organizaciones.

No olvidéis que el Customer Success Center está ahí para vosotros, y que se actualiza continuamente. Lo conocéis? Lo usáis?

https://www.servicenow.com/success.html

Gracias, a cuidarse todos!

Comments
Diego Beltrame
Tera Contributor

Hola David,

Es muy bueno el portal de Success, lo he utilizado para enterarme de muchas funciones y para compartirle a jefes de diferentes áreas de negocio sobre la visión de éxito que se puede obtener con ServiceNow.

Otro que estoy utilizando más recientemente para completar el contenido de Success, es la parte de Experiences, donde encuentras casos de uso listos para probarlos y deja la sensación de "hands-on" mucho más profunda al ver funcionando un case de éxito.

https://innovations.service-now.com/experiences

Saludos!

Lucas Vieites
Tera Guru

Hola, efectivamente, el "Customer Success Center" todavía es reciente. Para centralizar todos los documentos y proporcionar un acceso más conveniente hemos publicado Achieve business outcomes with ServiceNow's proven best practices (KB0825489). Es una colección de buenas prácticas, guías y consejos, todas redactadas, revisadas y comprobadas por nuestros expertos y clientes.

Espero que os puedan ser de provecho.

Saludos,

Lucas Vieites

davidsanz
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

Gracias Diego. Es cierto, snexperiences es otro gran desconocido, hablaremos de esto en profundidad otro día.

arielgritti
Mega Sage

Buen aporte David, es verdad que a veces lo usamos poco y tenemos cantidad de cosas aquí para aprovechar!

Gracias!

arielgritti
Mega Sage

Genial Diego, gran aporte! No había visto este site y tiene muy bien pinta!

Gracias!

arielgritti
Mega Sage

Buen aporte David, es verdad que a veces lo usamos poco y tenemos cantidad de cosas aquí para aprovechar!

Gracias!

arielgritti
Mega Sage

Gracias Lucas! Gran artículo, habrá que explorarlo para sacarle partido!

Un saludo

Ariel

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‎06-10-2020 07:11 AM
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