Necesito exportar mis Reportes y Dashboard a otras instancias de Service Now

Luis Flores2
Giga Contributor

Buenos días.

Quería pedir nuevamente la ayuda de ustedes, he buscado la forma de exportar a otras instancias (tenemos 3 Clientes distintos con Service Now) y no he logrado encontrar la solucuión. Para uno de ellos, generé los reportes y Dashboard de Incidentes y quiero copiarlos en Service Now de los otros 2 Cliente.

Agradecería me pudieran ayudar para ver si es posible realizarlo...

find_real_file.png

Gracias,

 

1 ACCEPTED SOLUTION

arielgritti
Mega Sage

Hola Luis,

Como bien apuntan Sergio y Eduardo (gracias por compartir!!!) respecto de los reports pueden hacer un export/import del XML. Por ejemplo, de la sys_report.list (tendrás los reportes) puedes hacer export XML en la instancia origen y luego el import XML en la instancia destino.

En instancia origen:

find_real_file.png

 

find_real_file.png

 

En instancia destino:

find_real_file.png

 

find_real_file.png

find_real_file.png

 

Esperamos haberte ayudado.

Saludos,

Ariel

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5 REPLIES 5

Gracias a todos por su ayuda, logré realizar lo que necesitaba