Nuevas funcionalidades New York - Remote Tables

[p_espinar]

Hola,

y ya puestos a comentar cosas nuevas, una de las que más me ha llamado la atención a mí (llamadme friki) es la de las Remote Tables: a partir de New York podemos consultar en tiempo real (read only) datos de fuentes externas a la instancia de ServiceNow mediante esta funcionalidad. 

Hasta ahora, ante una necesidad bastante habitual como es la de consultar datos externos en modo sólo lectura (por ejemplo del SAP del cliente), lo normal era crear una tabla nueva y popularla periodicamente (cada hora, cada día, ...) mediante una tarea programada. Ahora, con las Remote Tables, esto se puede hacer en tiempo real, y los datos externos se cargan en memoria cuando se llama al formulario correspondiente, y se borran de memoria cuando se cierra el formulario, pudiéndose incluso definir tiempos de "cacheo" etc. Esto presenta la ventaja, entre otras, de siempre tener acceso a los datos externos actualizados.

Funciona con llamadas a web services tanto REST como SOAP, con lo que también podemos hacer uso del mid server, en caso necesario.

Habrá que probar qué tal funcionan, pero IMHO puede ser una característica de gran utilidad.

Más info en la documentación de SN: Retrieving external data using remote tables and scripts

Un saludo,
Pablo Espinar
Consultant at Econocom Spain