arielgritti
Mega Sage

Buenas Comunidad,

 

Quería contarles la experiencia que tuve, junto a mi amigo y colega @antoniovegue durante el II Hackathon organizado por el gran @oscarfaura en Madrid, en Octubre de 2024.

Con Antonio presentamos una aplicación, creada en tan solo 5,5hs usando Now Assist (para la generación de la app, flows, playbook, record producer, workspaces, etc) que tenía como objetivo proveer información de seguimiento o medicion del uso de capacidades GenAI creadas con NASK y además establecer una Governance inicial para esto mismo.

Quizás en este punto me faltó mencionar que NASK es una nueva herramienta, en Xanadu, que nos permite crear nuestros propios GenAI skills y usarlos en la plataforma. Es lo que está explicado en los 2 videos.

  1. ServiceNow NASK - Parte 1
  2. ServiceNow NASK - Parte 2 - Demo

 

La App es simple, una idea de todo lo que podemos hacer en 5,5hs o menos. También podemos ver lo fácil que es crear y usar nuevos casos de uso de GenAI y como se integran en la plataforma de forma nativa.

 

Esperamos que como punto de partida os sea de utilidad.

PD: Perdonar que si bien este foro es en español, lo grabé en inglés (malo además, tirando a muy malo) pero es que el doble trabajo de luego traducirlo si lo quiero publicar en otros canales no me daba tiempo. 😉
PD2: No dejéis de visitar esto: https://www.servicenow.com/docs/bundle/xanadu-intelligent-experiences/page/administer/now-assist-ski...
PD3: Y sobretodo, esto: https://www.youtube.com/watch?v=VvVMZXR7HPM

 

Comments
antoniovegue
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

Hi @arielgritti !

Gracias por esta joya que has grabado, seguro que ayudará a muchos con sus primeros pasos con Skill Kit. Es una herramienta fantástica, y pensad que esto solo es un caso de uso donde dar información a usuarios en base al formulario donde trabajan, pero esto se puede aprovechar en muchos otros sitios:

  • Conversaciones de Agente Virtual y Now Assist.
  • Trabajo que realizan nuestros Agentic AI. Estas skills serían herramientas que les podemos ofrecer para realizar el trabajo.

Por cierto, nos lo pasamos genial en el Hackathon, este año a por más!

Un saludo.

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‎11-18-2024 11:51 PM
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