Nächster User Group Event
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03-25-2014 12:41 AM
Hallo Zusammen,
Gibts schon genaueres zum nächsten User Group Event. Ich hätte ein Vorschlag. Die Firma Celonis hat eine Analytics Engine, die ServiceNow Daten analysieren kann (z.b. Incident Management). Falls Interesse, kann ich eine Demo organisieren via Celonis. Das Tool erkennt z.B. Bottlenecks oder Ping Pongs zwischen L2/L3 im Support Prozess - kann aber auch andere Prozesse analysieren.
Gruss;
Markus
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03-27-2014 01:11 AM
Ich hab heute morgen mit unserem Host für das nächste Event telefoniert. Ein Agenda-Draft sollte in 1.5-2 Wochen existieren.
Ideen sind aber natürlich noch willkommen.
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05-08-2014 12:48 AM
Hallo Markus
Die Agenda hat noch Platz!
Wäre es dir möglich eine "remote" oder auch vor Ort Demo zu organisieren,
Bitte um kurzen Feedback, dann nehme ich dies in die Agenda auf.
Gruss
Hans-Ulrich
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05-12-2014 01:53 AM
Hallo Hans-Ulrich
Das mit Celonis geht OK, für den Nachmittag 1 Stunde ca.
Gruss,
Markus
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05-12-2014 02:02 AM
Hallo Markus
Geht in Ordnung. Hast du einen "Titel" für deine Masterarbeit?
Gruss
Hans-Ulrich
