Discovery-Probes und -Sensoren führen die Datenerfassung durch und aktualisieren die CMDB.

Mit jeder Version ersetzen Muster viele Sonden und Sensoren für Discovery. Erwägen Sie das Erstellen neuer Muster oder das Bearbeiten vorhandener Muster, wenn Sie anpassen möchten, was Discovery finden kann. Die Informationen zu Sonden und Sensoren sind für Kunden gedacht, die noch keine Muster verwenden, und für Kunden, die bereits benutzerdefinierte Sonden haben, die beim Upgrade beibehalten werden. Siehe Muster und horizontale Erkennung für weitere Informationen zu Mustern.

Hinweis: Weitere Informationen zur Migration von Probe zu Muster finden Sie im Wissensartikel KB0694477.

Erkennungsphasen

Discovery verwendet während der ersten beiden Erkennungsphasen (Scan-Phase und Klassifizierungsphase) stets Probes und Sensoren. Für die letzten beiden Phasen, Identifizierungsphase und Erkundungsphase, kann Discovery Probes und Sensoren oder Muster verwenden. Dieses Thema bezieht sich nur auf Probes und Sensoren. Erläuterungen der einzelnen Phasen finden Sie unter Discovery erkunden. Siehe Muster und horizontale Erkennung für weitere Informationen zu Mustern.

Probes, Sensoren und ECC-Warteschlange

Die Probe erfasst Informationen, die vom Sensor verarbeitet werden. Beide erhalten ihre Anweisungen aus der ECC-Warteschlange. Ein Arbeiterauftrag auf dem MID Server überwacht die Warteschlange auf Arbeit. Die Überwachung sucht nach Einträgen, bei denen das Feld Warteschlange den Wert Ausgabe und das Feld Status den Wert Bereit aufweist.
Die ECC-Warteschlange
Der MID Server verarbeitet dann alle ausgegebenen ECC-Nachrichten, führt die erforderlichen Probes aus und gibt die Probe-Ergebnisse an die ECC-Warteschlange zurück. Diese Ergebnisse werden als Einträge vom Typ Eingabe in der ECC-Warteschlange abgelegt.
Abbildung : 1. Eingabe für ECC-Warteschlange
ECC-Warteschlangen-Datensatz

Nachdem ein Eintrag in die Tabelle der ECC-Warteschlange eingefügt wurde, wird eine Geschäftsregel ausgelöst (beim Einfügen), die diese Informationen aufnimmt und sie durch einen Sensorprozessor verarbeiten lässt. Die Aufgabe des Sensorprozessors besteht darin, alle für diese eingegebenen Daten relevanten Sensoren zu ermitteln und zur Verarbeitung weiterzuleiten. Diese Sensoren aktualisieren letztlich die CMDB.

Funktionsweise der Zusammenarbeit von Probes und Sensoren

Der MID Server startet Probes, um Informationen über ein Gerät zu erfassen. Die Probe sendet die Informationen zur Verarbeitung an den Sensor zurück. Wenn für die Probe ein Nachverarbeitungsskript definiert ist, führt das Nachverarbeitungsskript einige Schritte zur Datenverarbeitung auf dem MID Server aus, bevor Daten an den Sensor in der ServiceNow-Instanz zurückgesendet werden. Andernfalls senden die Probes alle erfassten Daten zurück, und der Sensor erledigt die Datenverarbeitung. In beiden Fällen aktualisiert der Sensor die CMDB.

Eine Multi-Probe ist eine Probe, die mehrere Probes enthält. Multisensoren verarbeiten die Daten von Multi-Probes. Zur Verarbeitung der Daten von Multi-Probes enthalten Multisensoren einzelne Skripts, mit denen die Daten von jeder in einer Multi-Probe enthaltenen Probe verarbeitet werden, sowie ein Multisensor-Hauptskript. Die einzelnen Skripts übergeben die von ihnen verarbeiteten Daten an das Multisensor-Hauptskript.

Das MultiSensor-Formular

Probe-Typen

Gerät Probe-Typ

Windows

Computer und Server		 WMI-Remoteabfragen, Shell-Befehle

UNIX- und Linux-Server

Shell-Befehl (über SSH-Protokoll, Version 2). Discovery unterstützt alle Bourne-kompatiblen Shells.
Speicher CIM-/WBEM-Abfragen
Drucker SNMP-Abfragen
Netzwerkgeräte (Switches, Router usw.) SNMP-Abfragen
Webserver HTTP-Headerprüfung
Unterbrechungsfreie Stromversorgungen (USV) SNMP-Abfragen