Erstellen Sie eine Produktempfehlung

Legen Sie das Produktangebot fest, das als Produktempfehlung für eine Bedarfsvorlage verwendet werden soll.

Vorbereitungen

Produktangebote müssen definiert und veröffentlicht werden, bevor sie als Produktempfehlung festgelegt werden können.

Erforderliche Rolle: sn_prd_pm.product-catalog_manager, sn_prd_pm.product-catalog_admin, admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Produktkatalog-Management > Bedarf > Produktangebotsempfehlungen.
2. Wählen Sie Neu.
   Füllen Sie die Felder im Formular aus.

   Tabelle : 1. Formular „Produktangebotsempfehlung Neuer Datensatz“.

   Name	Name des empfohlenen Angebots, das dem Service Desk-Mitarbeiter angezeigt wird. Beispiel: Servicepaket „Flex empfehlen“ oder „Quad Play empfehlen“.
   Beschreibung	Kurze Beschreibung der Empfehlung. Beispiel: Flex-Angebote basierend auf den Kundenbedürfnissen empfehlen.
   Produktangebot	Produktangebote, die empfohlen werden sollen.

3. Wählen Sie Absenden.
   Die ausgewählten Produktangebote sind als Produktangebotsempfehlungen verfügbar und können als Anleitungsknoten in einer Bedarfs-Entscheidungsstruktur ausgewählt werden.

Nächste Maßnahme

Erstellen Sie eine Entscheidungsstruktur für eine Bedarfsvorlagean.