통신 Discovery 패턴을 사용한 통신 검색
새로운 통신 검색 패턴(TSOM 패턴이라고도 함)에는 SNMP, CLI 및 NETCONF(로드맵) 프로토콜을 사용하여 관리 시스템 없이 독립 실행형 네트워크 요소를 검색할 수 있는 독립 실행형 xNF 검색을 위한 패턴이 포함되어 있습니다.
수평 Discovery 및 통신 Discovery 패턴을 사용하는 아키텍처
독립 실행형 SNMP 및/및 CLI xNF를 구현한 예입니다.
가로 검색 애플리케이션
ServiceNow의 수평 검색 애플리케이션은 네트워크, IT 및 클라우드 환경에서 효과적으로 작동하도록 설계된 다목적 및 확장성이 뛰어난 검색 엔진으로, 여러 계층에서 데이터를 수집하여 인프라에 대한 전체적인 뷰를 제공합니다.
자세한 내용은 Horizontal discovery process flow with patterns 문서를 참조하십시오.
통신 Discovery 패턴(TSOM 패턴)
패턴은 CI(구성 항목)의 속성과 아웃 바운드 연결을 감지하도록 설계된 일련의 명령입니다. 통신 검색은 광범위한 네트워크 요소를 포괄하는 미리 구성된 패턴 세트를 제공합니다. TSOM Discovery 패턴은 인프라 범주에 속하며, 수평 Discovery에서 xNF의 목록과 자원 구조를 생성하는 데 사용됩니다.
이 플러그인은 관리 시스템에 의존하지 않거나 관리 시스템을 우회하여 직접 검색이 필요한 통신 라우터 및 스위치(향후 계획된 다른 장치 유형 지원 포함)와 같은 독립 실행형 xNF를 검색하기 위한 패턴을 도입합니다. 또한 다양한 네트워크 장치를 검증하기 위한 사용자 지정 패턴이 포함되어 있습니다. 고객에게 표시되는 플러그인입니다.
MID 서버
MID 서버 는 로컬 네트워크 내의 서버에서 Windows 서비스 또는 UNIX 디먼으로 실행되는 Java 애플리케이션입니다. 이를 ServiceNow® MID 서버 통해 ServiceNow 인스턴스와 외부 애플리케이션, 데이터 소스 및 서비스 간의 통신과 데이터 전송이 용이해집니다.
자세한 내용은 MID Server 문서를 참조하십시오.
IRE(식별 및 조정 엔진)
IRE는 여러 소스의 데이터를 식별하고 조정하기 위한 중앙 집중식 프레임워크를 제공합니다. 다양한 데이터 소스를 사용하여 CI 기록을 만들거나 업데이트할 때 CMDB 및 일부 비 CMDB 테이블의 무결성을 확인합니다.
자세한 내용은 통신 불일치 식별 및 조정 문서를 참조하십시오.
통신 불일치 식별 및 조정에 대한 CMDB 규정 준수 인증 감사
CMDB 준수는 관리자가 CMDB 데이터의 정확성을 인증하고 발견된 불일치를 해결할 수 있도록 지원하는 도구 세트입니다. 통신 불일치 식별 및 조정에서는 인증 감사 기능을 사용하여 CMDB의 불일치를 발견 및 분석하고 인증 후속 작업을 생성하며 정정 워크플로우를 활성화합니다.
불일치 식별 및 조정에 사용되는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 통신 불일치 식별 및 조정.
독립 실행형 SNMP 및/및 CLI xNF에 대한 ITOM 및 TSOM 검색 동작 비교
| ITOM 디스커버리 | TSOM 검색(통신) |
|---|---|
| 수평 Discovery 패턴을 기반으로 합니다. | 수평 Discovery 패턴을 기반으로 합니다(통신용). |
| 주로 IT 목적으로 사용되는 기본 장비 플랫 정보를 검색합니다. | 장비 유형을 기반으로 더 많은 속성과 더 심층적인 CI 계층 구조를 검색합니다. |
| 표준 MIB만 지원됩니다. | 표준 및 벤더 전용 MIB가 모두 지원됩니다. |
| 불일치 탐지 및 정정을 사용할 수 있는 OOB가 없습니다. | 불일치 탐지 및 자동 또는 수동 정정을 사용할 수 있습니다 OOB. |
- Telecom Discovery는 NDL(Nebula Discovery Language)을 활용하여 ITOM Discovery 애플리케이션에 구축됩니다.
- 솔루션에는 일련의 통신별 패턴 및 시스템 속성이 포함됩니다.
- 사용자는 TSOM 또는 ITOM 패턴을 실행할지 여부를 선택할 수 있습니다.
- 고객은 필요한 경우 TSOM 패턴을 확장하거나 직접 만들 수 있습니다.
- TSOM 가시성과 TNI(통신 네트워크 인벤토리) 간에는 종속성이 없습니다.
통신 검색에 추가된 논리
사용자는 실행을 위해 ITOM 패턴과 함께 통신 Discovery 패턴(TSOM 패턴이라고도 함)을 사용할지 여부를 정의할 수 있습니다. 기본적으로 TSOM/통신 검색에서 생성된 모든 패턴은 원래 ITOM 패턴을 실행합니다(예를 들어, "Telco 라우터" 패턴도 실행함). 그러나 고객은 TSOM 패턴만 실행하고 ITOM 패턴을 제외할지 여부를 선택할 수 있습니다.
이 매개변수는 Telco 고객을 위한 TSOM 패턴 애플리케이션의 일부로 개발된 패턴에만 영향을 줍니다. 속성이 예(기본값)로 설정된 경우 TSOM 패턴은 TSOM 패턴의 특정 ITOM 공유 라이브러리도 실행합니다.
이 논리는 시스템 속성 sn_tsom_patterns.itom_pattern_enabled를 통해 제어됩니다.
TNI 모델을 따릅니다. – 통신 검색 패턴은 항상 TNI 데이터 모델을 따릅니다. 즉, 통신 검색이 카드 대 카드 시나리오를 식별하는 경우 카드 대 카드로 삽입하지 않습니다. 대신 상위 카드의 하위 슬롯을 합성하고 하위 카드를 해당 하위 슬롯에 삽입하여 구조를 수정합니다.
TNI 엔터티 생성 논리 – 시스템이 고객이 TNI를 설치했음을 식별할 때마다 검색된 모든 네트워크 데이터에 대해 TNI 엔터티 기록을 자동으로 생성합니다. TNI가 설치되면 아래와 같은 페이로드가 각 항목의 IRE 페이로드에 추가됩니다. 결과적으로 검색된 CI는 cmdb_ci 테이블과 tni_entity 테이블 모두에 있습니다.