통신 디스커버리
ServiceNow® 통신 디스커버리(TSOM 디스커버리라고도 함)는 통신 네트워크 자산을 검색하고 관리하는 데 있어 통신 서비스 제공자(CSP)의 고유한 요구 사항을 충족하도록 설계된 광범위한 ServiceNow 에코시스템 내의 전문 솔루션입니다.
이 솔루션은 복잡한 통신 인프라에 대한 가시성을 제공하여 CSP가 멀티벤더 환경에서 다양한 네트워크 장치, 서비스 및 구성을 자동으로 식별, 매핑 및 관리하고 네트워크 리소스의 실시간 스냅샷으로 CMDB/TNI의 기록을 업데이트할 수 있도록 합니다.
이 기능은 자동화를 위한 주요 지원 요소 중 하나이며 TM Forum ANO(Autonomous Network Operations) 프레임워크와 일치합니다.
TSOM과 ITOM Discovery는 함께 작업하여 통신 및 IT 환경 전반에 걸쳐 전체적인 가시성과 관리를 제공할 수 있습니다.
통신 검색에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오.
통신 디스커버리 라이선싱
에서는 Now Platform 조직에 TSOM Visibility 애플리케이션 사용에 대해 요금이 청구되는 라이선싱 모델을 사용합니다. 통신 디스커버리, 통신 불일치 식별 및 조정, TSOM 가시성(플러그인)은 TSOM 가시성의 구성요소입니다. TSOM 가시성을 사용하려면 조직에서 TSOM을 구독해야 합니다. ServiceNow® 제품 설명서에는 가격, 포장 또는 기타 세부 사항에 대한 세부 정보가 포함되어 있지 않으며 이는 조직의 고객 계약에 따라 결정됩니다.