MCO の 注文管理 のインストール

製造業営業オペレーション用の注文管理 (注文管理) アプリケーションを設定して、見込み顧客から現金までのサイクルを最適化し、エージェントが注文、履行、エンタイトルメントなどの製造販売ライフサイクルのさまざまなステージで作業できるようにします。

注文管理 アプリケーションのインストールと構成

admin ロールを持つユーザーは、次の主要な構成タスクを実行して、 注文管理 アプリケーションを 製造業営業オペレーション に設定します。

表 : 1. SOM 構成タスク

構成タスク	説明
Configuring Order Management	注文管理 アプリケーションを ServiceNow Store からインストールします。このアプリケーションを使用すると、エージェントは法人顧客からの注文をキャプチャ、管理、および履行できます。
Configuring product offerings and catalogs	セールスと注文管理エージェントがプリセールスアクティビティ、注文キャプチャ、およびポストセールスエンゲージメントに使用できる製品オファリングと関連する製品カタログを作成します。
Pricing Management アプリケーションを使用した製品価格設定の構成	価格設定管理アプリケーションを使用して、価格リストと価格明細を作成し、価格調整を定義し、製品オファリングの価格設定を制御するその他の機能を管理します。製品の価格設定は、セールスと注文管理で商談、見積もり、および受注を作成するときに、セールスと注文のエージェントによって使用されます。