Exemple de configuration d’une fonction de conception et d’affectation

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 8 minutes de lecture

    • Cet exemple montre comment créer et configurer un playbook pour concevoir et affecter un service réseau dans l’application Telecommunications Network Inventory .

    Exemple de vue d’ensemble

    Imaginons que vous avez une commande d’un client pour exécuter un service réseau qui doit créer des terminaux de réseau optique (ONT) pour un emplacement spécifié. Pour concevoir et affecter ce service réseau, vous devez capturer les détails ONT, tels qu’un site ONT et les détails du modèle d’équipement. En créant et en configurant un playbook pour la fonction Concevoir et affecter, vous pouvez automatiser ces tâches en suivant les instructions pas à pas pour la conception du service réseau.

    En tant qu’administrateur Playbook, vous créez et configurez le Playbook pour concevoir et affecter votre inventaire pour le service réseau. Le playbook contient les activités suivantes pour créer l’appareil ONT.
    1. Configurer le service réseau : collecte les détails du service de votre demande de conception.
    2. Capturer les détails ONT : capturez les détails du site ONT et du modèle d’inventaire pour instancier l’équipement.
    3. Examiner et soumettre : vous examinez les détails de l’activité et créez les appareils ONT pour l’emplacement spécifique en fonction du modèle.
    Dans le cadre de ce workflow de playbook, vous automatisez ce qui suit.
    • Crée une demande de changement pour la conception ONT.
    • Crée des tâches de changement pour les activités telles que la capture des détails ONT.
    • Exécutez les tâches de changement pour instancier l’équipement à l’aide d’un modèle d’inventaire.

    En tant qu’agent de playbook, vous pouvez exécuter les commandes et demandes de vos clients pour le service réseau à l’aide de cette fonction Concevoir et affecter.

    Prérequis

    Avant de créer un playbook, en tant qu’administrateur d’inventaire principal, vous créez et configurez les éléments suivants.
    1. Créez un modèle de changement et ajoutez des états de modèle.
      Tableau 1. Détails du modèle de changement
      Élément Description
      Nom du modèle de changement Définissez le nom comme Flux automatisé de service réseau.
      État du modèle Ajoutez les états de modèle suivants et définissez les transitions d’états du modèle.
      Conception en cours
      Définissez la transition d’état du modèle sur Conception terminée.
      Conception terminée
      Définissez la transition d’état du modèle sur Fermé.
      Fermé
      Ne définissez aucun modèle de transition d’état pour cet état.
      Remarque :
      Vous devez ajouter l’attribut Autoriser la modification de CI aux états de modèle Conception en cours et Conception terminée .

      Pour en savoir plus sur les étapes détaillées, reportez-vous à la section Créer un modèle de changement pour la fonction de conception et d’affectation.

    2. Créez un créateur d’enregistrement pour capturer les détails de l’entrée ONT, tels que le site ONT et le modèle d’inventaire. Ce créateur d’enregistrement est utilisé dans la deuxième activité du playbook.
      Tableau 2. Détails du créateur d’enregistrement
      Élément Description
      Créateur d'enregistrement
      • Définissez le nom du créateur d’enregistrement sur Capturer les détails ON.
      • Définissez le champ Table comme tâche de changement.

      Pour en savoir plus sur les étapes détaillées, reportez-vous à la section Créer un créateur d’enregistrement pour la fonction de conception et d’affectation.

    3. Ajoutez des variables au créateur d’enregistrement.
      Tableau 3. Détails des variables
      Élément Description
      Variable 1 Définissez les détails suivants pour la variable 1.
      • Définir le champ Type comme référence.
      • Sous l’onglet Question , définissez le champ Question sur Site ON.
      • Sous l’onglet Spécification, définissez le champ de référence sur Site réseau [cmdb_ci_ni_site].
      Variable 2 Définissez les détails suivants pour la variable 1.
      • Définir le champ Type comme référence.
      • Sous l’onglet Question , définissez le champ Modèle ONT sur Site ONT.
      • Sous l’onglet Spécification, définissez le champ de référence comme Modèle d’inventaire [sn_ni_core_inventory_template].

      Pour en savoir plus sur les étapes détaillées, reportez-vous à la section Créer des variables pour la fonction Concevoir et Affecter.

    4. Sélectionnez des variables communes DA en tant que jeu de variables pour le créateur d’enregistrement.

      Pour en savoir plus sur les étapes détaillées, reportez-vous à la section Ajouter le jeu de variables au créateur d’enregistrement pour la fonction de conception et d’affectation.

    5. Créez un flux secondaire pour la définition de demande que vous utilisez pour configurer la deuxième activité dans le playbook.
      Tableau 4. Détails du flux secondaire
      Élément Description
      Nom de flux secondaire Définissez le nom du flux secondaire sur Capturer les détails ON.
      Champs d'entrée Ajoutez les champs d’entrée suivants pour le flux secondaire.
      • Définissez l’étiquette sur Ignorer l’erreur de validation et le type sur vrai/faux pour l’entrée 1.
      • Définissez l’étiquette comme tâche de changement et le type comme référence.Tâche de changement pour l’entrée 2.
      Actions Ajoutez les actions suivantes au flux secondaire.
      • Ajoutez l’action Obtenir une variable de catalogue pour lire les détails sur le créateur d’enregistrement.
      • Ajoutez l’action Créer un CI à partir d’un modèle TNI pour créer l’équipement à partir du modèle d’inventaire.
      • Ajoutez l’action Mettre à jour l’enregistrement pour mettre à jour l’équipement vers les éléments de configuration (CI) affectés

      Pour en savoir plus sur les étapes détaillées, reportez-vous à la section Créer un flux secondaire pour la fonction de conception et d’affectation.

    6. Créez une définition de demande que vous utilisez pour configurer la deuxième activité dans le playbook.
      Tableau 5. Détails de la définition de la demande
      Élément Description
      Détails de la définition de la demande Définissez les détails suivants pour la définition de la demande.
      • Définissez le nom de la définition de demande sur Capturer les détails ON.
      • Définissez le champ Flux en tant que flux secondaire Capturer les détails ON .
      • Définissez le champ Type de tâche comme tâche de changement.

      Pour en savoir plus sur les étapes détaillées, reportez-vous à la section Créer un flux secondaire pour la fonction de conception et d’affectation.

    Création et configuration d’un playbook

    En tant qu’administrateur de playbook, vous créez et configurez le playbook pour la fonction Concevoir et affecter dans le Studio de workflow. Pour en savoir plus sur les étapes suivantes, reportez-vous à la section Créer un playbook pour la fonction Concevoir et affecter.
    1. Créez un playbook et définissez le nom en tant que service réseau de conception.
    2. Ajoutez et configurez votre déclencheur.
      Tableau 6. Détails du déclencheur
      Élément Description
      Fenêtre Propriétés supplémentaires Sous l’onglet Calendrier , définissez les détails suivants pour le déclencheur.
      • Définissez les conditions Définir vos propres conditions lors de l’exécution de votre processus en tant qu’enregistrement Créer.
      • Définissez la condition de déclenchement comme modèle de changement de flux automatisé de service réseau .
      Vous configurez une propriété supplémentaire pour déclencher le Playbook lorsqu’une demande de changement est créée à l’aide du modèle de changement de flux automatisé de service réseau .
    3. Créez une étape et ajoutez des activités telles que Configuration du service réseau, Capture des détails ONT et Examen et soumission.
      1. Créez et configurez l’activité Configurer le service réseau.
        Tableau 7. Configurer les détails de l’activité du service réseau
        Élément Description
        Ajouter une activité Sélectionnez l’activité Afficher le formulaire par défaut.
        Onglet Détails Renommez l’activité en Configuration du service réseau.
        Onglet Mise en page de l’interface utilisateur Définissez les détails suivants dans l’onglet Mise en page de l’interface utilisateur .
        • Définissez le champ Table associée comme Demande de changement.
        • En définissant le champ d’enregistrement associé sur Déclencheur de données de flux change_request > Enregistrement change_request
        • Définissez le champ Table de l’état de l’expérience en tant que Données de flux.
        • En définissant le champ Enregistrement de l’état de l’expérience sur Plan d'automatisation > Créer des données de flux > Sorties > Enregistrement de données de flux.
        • Définissez le champ Vue de formulaire sur Playbook.
      2. Créez et configurez l’activité Capturer les détails ONT.
        Tableau 8. Capturer les détails ONT détails de l’activité
        Élément Description
        Ajouter une activité Sélectionnez l’activité par défaut Créer automatiquement une tâche de changement .
        Onglet Détails Renommez l’activité Capturer les détails ON.
        Onglet Automatisation Définissez les détails suivants dans l’onglet Automatisation .
        • Définissez le champ Type de demande sur Capturer les détails ON. La capture des détails ONT est la définition de demande que vous avez créée.
        • Définissez le champ Créateur d’enregistrement sur Capturer les détails ON.
        • En définissant le champ Demande de changement sur Déclencheur de données de flux change_request > Enregistrement change_request
        Onglet Mise en page de l’interface utilisateur Définissez les détails suivants dans l’onglet Mise en page de l’interface utilisateur .
        • Définissez le champ Table associée comme tâche de changement.
        • En définissant le champ d’enregistrement associé sur Plan d'automatisation > Créer des données de tâche de changement > Sorties > Tâches de changement.
        • Définissez le champ Table de l’état de l’expérience en tant que Données de flux.
        • En définissant le champ Enregistrement de l’état de l’expérience sur Plan d'automatisation > Créer des données de flux > Sorties > Enregistrement de données de flux.
        • Définissez le champ Vue de formulaire sur Playbook.
      3. Créez et configurez l’activité Examiner et soumettre.
        Tableau 9. Examiner et soumettre les détails de l’activité
        Élément Description
        Ajouter une activité Sélectionnez l’activité Examiner et soumettre l’affectation de conception par défaut.
        Onglet Détails Renommez l’activité en Examiner et soumettre.
        Onglet Mise en page de l’interface utilisateur Définissez les détails suivants dans l’onglet Mise en page de l’interface utilisateur .
        • Définissez le champ Table associée comme tâche de changement.
        • En définissant le champ d’enregistrement associé sur Plan d'automatisation > Créer des données de tâche de changement > Sorties > Tâches de changement.
        • Définissez le champ Table de l’état de l’expérience en tant que Données de flux.
        • En définissant le champ Enregistrement de l’état de l’expérience sur Plan d'automatisation > Créer des données de flux > Sorties > Enregistrement de données de flux.
        • Définissez le champ Vue de formulaire sur Playbook.
      4. Sélectionnez Enregistrer et fermer.
    4. Sélectionnez Activer.
    L’exemple suivant montre le playbook que vous avez créé et configuré dans le Studio de workflow.
    Figure 1. Exemple de playbook dans Studio de workflow
    Playbook dans Studio de workflow avec la liste des activités.

    Ajout d’un playbook à la page d’accueil

    Vous ajoutez les sys_id du modèle de changement de flux automatisé de service réseau dans l’enregistrement sn_ni_ws.tni_design_assign_chg_models . Pour en savoir plus sur les étapes détaillées, reportez-vous à la section Mettre à jour la propriété système pour configurer la page d’accueil Concevoir et affecter.

    Utilisation d’une fonction Conception et affectation

    En tant qu’agent, vous utilisez le playbook pour la fonction Concevoir et affecter afin de répondre aux exigences du service réseau en suivant les étapes.
    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail d'inventaire de réseau.
    2. Sélectionnez l’icône Concevoir et affecter ( Icône Concevoir et affecter) pour ouvrir la page d’accueil Concevoir et affecter.
    3. Sur la page d’accueil Design Attribuer, sélectionnez Nouvelle > Flux automatisé de service réseau.
    4. Effectuez les activités sur le playbook pour concevoir et affecter votre service réseau.

    Ce processus crée un appareil ONT basé sur le modèle et le site que vous avez sélectionnés dans l’activité du playbook.

    L’exemple suivant est la fonction Concevoir et affecter que vous avez créée.

    Figure 2. Exemple de playbook
    Vue Playbook avec la liste des activités