Effectuer les tâches pour Patient Support Services

Affichez et terminez toutes les tâches qui vous sont affectées en tant que patient à partir du portail des patients.

Important :

À partir de la version Yokohama, les services de soutien aux patients se préparent à une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge.

Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de Now Support connaissances.

La page des tâches est l’endroit où vous, en tant que patient, pouvez afficher et effectuer toutes vos tâches sur une seule page sur le portail des patients. Par défaut, les tâches suivantes sont affectées aux demandes de procédure :

• Examinez et signez le formulaire de consentement à la confidentialité.
• Prendre rendez-vous pour un programme de formation.

Pour chaque élément de tâche, vous recevez une notification par e-mail contenant les informations de l’élément et le lien vers le portail du patient. Vous pouvez accéder à la page des tâches et terminer vos tâches.

Remarque :

Votre administrateur peut configurer la page des tâches pour ajouter d’autres éléments à faire.