Gérer les demandes d’inscription dans Espace de travail

En tant que coordinateur de soins ou infirmier enseignant, vous pouvez gérer Espace de travail les demandes d’inscription ou les tâches de formation, respectivement.

Important :

À partir de la version Yokohama, les services de soutien aux patients se préparent à une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge.

Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de Now Support connaissances.

Tableau 1. Espace de travail de demande d’inscription Gestion des tâches

Tâche	Description
Accédez à l’espace de travail.	Utilisez la page d’accueil de l’espace de travail pour analyser rapidement les tickets d’inscription et y accéder.
Afficher un ticket d’inscription dans Espace de travail.	Affichez un ticket d’inscription pour Espace de travail terminer les activités d’inscription des patients à un programme de services d’assistance aux patients.
Afficher les informations d’un patient pour un ticket d’inscription dans Espace de travail.	Affichez les détails d’un patient dans Espace de travail.
Travailler sur un ticket de demande d’inscription dans Espace de travail.	Utilisez le playbook disponible avec l’application pour gérer les Patient Support Services tickets d’inscription.
Gérer les demandes de formation dans Espace de travail.	Gérez le support de formation pour un Patient Support Services programme à l’aide de tâches de formation et de listes de vérification.