Ressourcenzuteilung
Nachdem Ressourcen anfordernde Personen einen Ressourcenplan erstellt haben, können Ressourcenmanager die Ressourcen bestätigen, um den Plan in den Status „Bestätigt“ zu versetzen. Anschließend können Ressourcenmanager dem Plan Ressourcen zuteilen und ihn in den Status „Zugeteilt“ versetzen.
Basierend auf Kalender- und Zeitplaninformationen zeigen Ressourcenmanager die Ressourcenverfügbarkeit an und wählen die von ihnen verwalteten Ressourcen aus, die bestätigt und bestimmten Aufgaben zugeteilt werden können.
Flexible und feste Zuteilungen
Wenn ein Ressourcenplan in den Status „Bestätigt“ wechselt, werden automatisch Ressourcenzuteilungen erstellt, die den angeforderten Zuteilungen entsprechen. Der Buchungstyp für diese Zuteilungen lautet Weich (im Sinne von: flexibel zugewiesen). Flexible (weiche) Zuteilungen sind wie temporäre Zuteilungen für die angeforderten Benutzer. Mit flexiblen Zuteilungen werden keine Kalenderereignisse erstellt.
Wenn der Plan in den Status „Zugeteilt“ versetzt wird, ändert sich der Buchungstyp von Weich in Hart. Bei einer festen (harten) Buchung wird die Ressource dem Plan zugewiesen und ist während der zugeteilten Zeiten nicht für andere Pläne verfügbar. Die gebuchte Zeit wird auch im Benutzerkalender angezeigt. Wenn die angeforderte Ressource nicht für die gesamte Zuteilungsdauer zugeteilt werden kann, bleibt der Buchungstyp des Zuteilungsdatensatzes auf „Weich“ (Flexibel) festgelegt.
Alle Fehler oder Warnungen während der Zuteilung werden im Formular „Ressourcenplan“ in der zugehörigen Liste „Ressourcenplanprotokolle“ protokolliert. Sie können diese Protokolle überprüfen, um die richtigen Aktionen für die weitere Ressourcenzuteilung durchzuführen.
Berechnung der Stunden für flexible Zuteilungen
- Fall 1: Proportionale Verteilung
- Beispiel: Wenn der Wert der Mitgliedereinstellung auf Alle Mitglieder oder Bestimmte Mitglieder festgelegt ist, erfolgt die angeforderte Zuteilung für eine Gruppe mit zwei Ressourcen wie folgt:
Startdatum Enddatum Geplante Stunden 3. Okt. 7. Okt. 40 Die geplanten Stunden im Formular „Ressourcenplan“ werden basierend auf der Anzahl der Arbeitstage für jeden Datensatz einer angeforderten Zuteilung anteilig auf alle angeforderten Zuteilungen verteilt.
Die folgenden Berechnungen werden verwendet:Ressource Abwesenheit der Ressource Verfügbare Kapazität (Stunden) Flexible Zuteilung (Stunden) Ressource 1 2 Tage 3 * 8 = 24 24 * 0.625 = 15 Ressource 2 5 * 8 = 40 40 * 0.625 = 25 Insgesamt verfügbare Kapazität = Verfügbare Kapazität Benutzer 1 + verfügbare Kapazität Benutzer 2 = 24 + 40 = 64 StundenZuzuteilende Stunden pro Stunde verfügbarer Kapazität = geplante Stunden/verfügbare Gesamtkapazität = 40/64 = 0,625 Stunden
Hinweis:Für eine einzelne angeforderte Zuteilung für Gruppenressourcenpläne können mehrere flexible Zuteilungen erstellt werden. - Fall 2: Ressource mit höchster Verfügbarkeit zuerst angefordert
- Beispiel: Wenn der Wert der Mitgliedereinstellung auf Beliebiges Mitglied festgelegt ist, erfolgt die angeforderte Zuteilung für eine Gruppe mit drei Ressourcen wie folgt:
Startdatum Enddatum Geplante Stunden 3. Okt. 7. Okt. 40 Das System ermittelt die Ressourcen mit der höchste Verfügbarkeit im angegebenen Zeitraum. Anschließend werden für diese Ressourcen flexible Zuteilungen erstellt.
Ressource 2 hat die höchste Verfügbarkeit. Das System erstellt zuerst flexible Zuteilungen für Ressource 2, bis alle verfügbaren Stunden von Ressource 2 aufgebraucht sind. Dann wechselt das System zu der Ressource mit der zweithöchsten Verfügbarkeit usw. Wenn verfügbare Stunden für alle Ressourcen verbraucht sind und nach der Zuteilung auf alle Mitglieder (beginnend bei demjenigen mit der höchsten Verfügbarkeit bis zu demjenigen mit der geringsten Verfügbarkeit) noch geplante Stunden übrig sind, werden die verbleibenden Stunden auf alle Ressourcen gleichmäßig verteilt.Ressource Verfügbare Stunden Flexible Zuteilung (Stunden) Ressource 1 24 10 Ressource 2 30 30 Ressource 3 20
Berechnung der Stunden für feste Zuteilungen
- Fall 1: Gleichmäßige Verteilung
Wenn Sie die Option Gerade (im Sinne von „gleichmäßig“) als Verteilungstyp für feste Zuteilungen auswählen, werden Ressourcenereignisse für die Ressource erstellt, indem die Stunden gleichmäßig auf alle Arbeitstage aufgeteilt werden.
Bei der Zuteilung nach dem Prinzip „Intelligente gleichmäßige Belastung“ wird die Verfügbarkeit von Ressourcen bei der Zuteilung berücksichtigt. Dabei werden die Stunden nur in den Fällen gleichmäßig zugeteilt, in denen dies möglich ist. Wenn eine Ressource für einen Tag eine zu hohe Zuteilung aufweist, wird dieser Tag übersprungen. Die Zuteilung an nachfolgenden Tagen wird fortgesetzt, bis der Ressourcenplan erfüllt ist.
Beispiel: Für eine Ressource, die für 20 Stunden in einer Woche angefordert wird, sieht die feste Zuteilung mit gleichmäßiger Verteilung wie folgt aus:Wochentag Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Verfügbare Stunden 6 6 6 6 Abwesenheit Zugewiesene Stunden 5 5 5 5 0 - Fall 2: Anfangsbelastung
Wenn Sie als Verteilungstyp für feste Zuteilungen Anfangsbelastung auswählen, werden alle verfügbaren Zeiträume von Ressourcen ab dem Startdatum der Zuteilung belegt. Sobald die Ressource zwischen Start- und Enddatum vollständig zugeteilt ist, werden die verbleibenden Stunden ab dem Startdatum bis zu 24 Stunden belegt.
Beispiel: Für eine Ressource, die für 20 Stunden in einer Woche angefordert wird, sieht die feste Zuteilung mit Anfangsbelastung wie folgt aus:Wochentag Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Verfügbare Stunden 6 6 6 6 Abwesenheit Zugewiesene Stunden 6 6 6 2 0
Ereigniserstellung bei fester Zuteilung
Sie können die Mindesteinheit für ein Ereignis steuern, indem Sie die Dauer des Kalenderereignisses (in Minuten) (com.snc.resource_management.allocation_interval_minutes property) ändern. Der Standardwert beträgt 60 Minuten.
| Geplante Stunden des Benutzers | Wert für „Dauer von Kalenderereignis“ |
|---|---|
| 0,5 | 30 |
| 0,25/0,5/0,75 | 15 |
| 0,2/0,4/0,6/0,8 | 12 |
| 0,1, 0,2 usw. | 6 |
- Beispiel: 4 Stunden für 1 Woche, mit einem Zuteilungsintervall von 60 Minuten
Erstellt einen 60-minütigen Block von Montag bis Donnerstag.
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag 60 Min. 60 Min. 60 Min. 60 Min. - Beispiel: 4 Stunden für 1 Woche, mit einem Zuteilungsintervall von 30 Minuten
Wenn der Wert dieser Eigenschaft auf 30 Minuten festgelegt ist und dem Benutzer 1 Stunde zugeteilt werden muss, wird die Zuteilung in die beiden 30-Minuten-Blöcke aufgeteilt, in denen der Benutzer verfügbar ist. Diese Einstellung erstellt jeweils einen 60-Minuten-Block am Montag, Dienstag und Mittwoch und 30-Minuten-Blöcke am Donnerstag und Freitag.
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag 30 Min. + 30 Min. 30 Min. + 30 Min. 30 Min. + 30 Min. 30 Min. 30 Min.
Behandlung von Abwesenheit
- Welche Ereignisse aus Kapazitätsberechnungen ausgeschlossen werden müssen. Wenn für eine Ressource beispielsweise Abwesenheit von Montag bis Mittwoch eingetragen ist, wird die wöchentliche Kapazität der Ressource mit 16 Stunden (statt mit 40 Stunden) veranschlagt.
- Wann das System keine Zuteilungen erstellen darf. Wenn beispielsweise eine Ressource am Freitag für eine Schulung eingeplant ist, wird die Ressource am Freitag keiner Aufgabe zugeteilt.
Übermäßige Zuteilung
Die übermäßige Zuteilung von Ressourcen ist zulässig. Durch eine übermäßige Zuteilung von Ressourcen werden sich überschneidende Ereignisse im Benutzerkalender innerhalb der geplanten Stunden des Benutzers erstellt. Pro Tag können jedoch maximal 24 Stunden zugeteilt werden. Sich überschneidende Ereignisse werden im Kalender in der Wochenansicht als sich überschneidend angezeigt. In der Monatsansicht werden sich überschneidende Ereignisse über oder unter einem anderen Ereignis angezeigt.
Beispiel: Ein Benutzer hat einen Zeitplan, in dem die tägliche Arbeitszeit von 08:00 bis 17:00 Uhr angegeben ist. Ereignis 1 ist im Kalender des Benutzers von 08:00 bis 14:00 Uhr eingetragen. Wenn für Ereignis 2 weitere fünf Stunden für denselben Tag hinzugefügt werden, wird ein Ereignis für die drei noch freien Stunden (14:00 bis 17:00) erstellt. Für die verbleibenden zwei Stunden wird zudem ein Überschneidungsereignis ab Tagesbeginn (08:00 bis 10:00) erstellt.