테스트 Microsoft Excel용 서비스 그래프 커넥터

문제 해결 작업은 장치 또는 데이터를 임포트할 때 발생하는 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.운영 기술 시스템 로그에 액세스하여 이러한 오류를 해결합니다.

이러한 로그를 사용하여 문제를 디버깅하거나 단계가 서비스 그래프 커넥터 제대로 실행되는지 확인할 수 있습니다.

문제	솔루션
시작 ETL을 테스트한 서비스 그래프 커넥터 후 부분 페이로드 탭에 항목이 있는 경우 안내 설정	다음 조건으로 인해 발생합니다. 장치의 필수 필드에 대한 값이 누락되었습니다. 상위 장치가 연결되지 않은 통제 모듈 - 장치 유형 및 통제 모듈 상위 ID 필드가 스테이징 테이블에 제대로 채워져 있는지 확인합니다.
ETL에서 테스트를 실행 서비스 그래프 커넥터 한 후 미완료 페이로드 탭에 항목이 있는 경우 안내 설정	장치를 식별하는 데 고유하게 사용되는 필드의 누락된 값으로 인한 것입니다.
스테이징 테이블에서 타임스탬프 열이 비어 있는 경우	사용자는 UTC 형식(YYYY-MM-DD hh:mm:ss)을 사용하여 날짜 및 시간을 입력해야 합니다.
확인 프로세스 후에 기록에 대한 확인 상태 업데이트가 표시되지 않는 경우	사용자는 수동으로 페이지를 새로 고쳐야 합니다.
사용자가 스테이징 테이블에 있는 기록의 기존 데이터를 변경할 때 확인 상태는 확인 보류 중으로 설정되지 않습니다.	다음 속성이 변경되면 확인 상태가 확인 보류 중으로 설정됩니다. 식별자 필드(Mac 주소(1-9)) 일련 번호 이름 상관관계 ID 유형 통제 모듈 상위 상관 관계 ID 변환된 이름 계산에 사용되는 필드 랙 번호 슬롯 번호 시스템 속성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Microsoft Excel용 서비스 그래프 커넥터에서 사용하는 시스템 속성 검토.
기록을 스테이징 테이블로 임포트한 후 변환된 이름 계산과 관련된 시스템 속성에서 수행된 업데이트는 스테이징 테이블 기록에 반영되지 않습니다.	데이터를 스테이징 테이블로 임포트하기 전에 시스템 속성을 변경합니다.
CMDB에 중복 기록이 있으면 스테이징 테이블에서 중복으로 탐지하지 않습니다.	확인은 준비 테이블에서 사용할 수 있는 데이터에 대해서만 실행됩니다. CMDB에서 사용할 수 있는 데이터에 대한 확인은 실행되지 않습니다.
사이트 이름은 스프레드시트 또는 스테이징 테이블에 제공되지만 스프레드시트를 임포트한 후에는 OT 장치에 표시되지 않습니다.	의 CMDB 기존 사이트 기록만 고려됩니다. 사이트(ISA 장비 모델 엔터티)의 entity_name은 Excel 또는 스테이징 테이블의 사이트 열에 제공된 값과 일치해야 합니다. 사이트의 entity_name이 일치하지 않으면 값이 비어 있음으로 설정됩니다.