デマンドに意思決定を追加する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • デマンドマネージャーは、ソリューションを使用してリスクと問題を積極的に管理するための計画を策定します。リスクまたは問題のためのソリューションを意思決定の形でデマンドに追加します。リスクまたは問題を意思決定に変換したり、意思決定をアクションまたは変更要求に変換したりすることもできます。

    始める前に

    必要なロール：it_demand_manager

    手順

    1. 移動先 デマンド > デマンド > すべて.
    2. 意思決定を追加するデマンドを選択します。
    3. [意思決定 (Decisions)] 関連リストで、[新規] をクリックします。
    4. 意思決定フォームで、フィールドに入力します。
      フィールド名の説明については、「意思決定フォーム」を参照してください。
    5. オプション: ナレッジベースで意思決定に関連する記事を検索します。
      1. ナレッジ検索アイコン (ナレッジ検索アイコン) をクリックします。
      2. 関連する記事を見つけたら、記事のタイトルをクリックしてそのコンテンツを表示します。
      3. 記事の内容を問題に含める場合は、[意思決定に添付 (Attach to Decision)] をクリックします。
        記事の内容が、意思決定フォームの [説明] フィールドにコピーされます。必要に応じて、テキストを変更できます。
    6. [送信] をクリックします。

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