인시던트, 문제 또는 변경 요청에서 작업 생성

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 인시던트, 문제 및 변경 요청 양식의 프로젝트 작업 관련 목록에서 새 프로젝트 작업을 생성할 수 있습니다. 이러한 양식에서 생성하는 작업은 프로젝트 작업을 프로젝트가 아닌 인시던트, 문제 또는 변경의 하위로 만듭니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: it_project_manager

    프로시저

    1. 인시던트, 문제 또는 변경 요청 양식으로 이동합니다.
    2. 추가할 양식 구성 프로젝트 작업 > 상위 관련 목록이 아직 없는 경우
    3. 프로젝트 관련 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
    4. 프로젝트 양식을 작성합니다.

      프로젝트 작업은 인시던트, 문제 또는 변경 기록의 하위 작업이 됩니다.