Richten Sie Ihr Support-Team für den Einzelhandel ein

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Richten Sie Ihr Support-Team für den Einzelhandel ein, indem Sie eine Gruppe erstellen und dann den Mitgliedern dieser Gruppe die Rolle sn_Retail.Support_Agent zuweisen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Sie können einer Gruppe eine Rolle zuweisen, um Gruppenmitgliedern Zugriff auf Anwendungen und Module zu gewähren.

    Bevor Sie einer Gruppe von Anwendern die Rolle „sn_Retail.Support_Agent“ zuweisen, müssen Sie dies tun Erstellen Sie eine Anwendergruppe Und dann Fügen Sie einer Gruppe einen Anwender hinzu .

    Wenn Sie Rollen Gruppen und nicht einzelnen Anwendern zuweisen, erben Mitglieder der Gruppe die Rolle.

    Wenn ein Anwender Gruppen wechselt, wird die neue Gruppenrolle automatisch zugewiesen. Informationen zu den Service-Mapping-Rollen finden Sie unter Steuern Sie den Anwenderzugriff auf Anwendungsservices .

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Anwenderadministration > Gruppenan.
    2. Wählen Sie die Gruppe aus, der Sie eine Rolle zuweisen möchten.
    3. In Rollen Zugehörige Liste, wählen Sie aus Bearbeiten .
    4. Fügen Sie hinzu sn_Retail.Support_Agent Rolle für die Gruppe.
    5. Wählen Sie Speichern.