통합을 위한 Microsoft Exchange Online 검사 목록

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분
  • 이 검사 목록을 사용하여 통합의 엔드 투 엔드 작업을 안내합니다. 다음 검사 목록에는 설정 및 설치 작업과 애플리케이션에 대한 사용 사례 및 예상 결과의 예가 포함됩니다.

    시작하기 전에

    다음 테이블을 사용하여 통합의 설정, 설치 및 구성을 통해 진행 상황을 추적합니다. 다음 단계로 이동하기 전에 한 단계의 모든 작업을 완료합니다. 각 단계에서는 작업을 수행하는 데 필요한 역할을 식별하고 이 통합에 대한 설치 및 구성 가이드의 번호가 매겨진 항목을 참조합니다.

    필요한 역할: 다음 표에 각 단계에 대한 역할이 나열되어 있습니다.

    프로시저

    통합 진행률을 추적하려면 표에 나와 있는 단계를 해당 단계 순서대로 수행하십시오
    표 1. 검사 목록
    확인란입니다.
    Office 365 관리자로서 Microsoft Office 365 계정을 설정합니다 Microsoft .

    Office 365의 Microsoft 보안 및 규정 준수 센터에 대한 액세스를 허용하는 API 계정을 만듭니다.

    확인란입니다.
    Azure 관리자 자격으로 Microsoft Azure 계정을 설정합니다 Microsoft .

    응용 프로그램 ID를 사용하여 추가 전자 메일 메시지 세부 정보를 수집하고 전자 메일 메시지를 삭제하는 계정을 만듭니다. 계정 설정 단계는 을 참조하십시오 통합을 위한 ServiceNow Microsoft Exchange Online Azure 계정 설정 Microsoft.

    확인란입니다.
    관리자로서 Now Platform 통합을 위한 인스턴스를 설정합니다 Now Platform .
    작업 및 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 통합을 위한 Microsoft Exchange Online 인스턴스 설정 Now Platform.
    1. 역할 할당.Now Platform
    2. 에서 ServiceNow Store (SIR) 및 Security Operations 애플리케이션을 설치하고 Now Platform 인스턴스에서 활성화합니다.
    3. 이메일 보내기 및 이메일 받기 기능을 활성화합니다.
    4. 이메일 읽기 및 쓰기 역할을 sn_si.analyst에 할당합니다.
    5. 승인 그룹을 생성합니다.
    확인란입니다.
    Now Platform 관리자는 에서 통합을 ServiceNow Store위한 애플리케이션을 설치합니다.

    설치 단계는 을 참조하십시오 Microsoft Exchange Online 통합을 위한 ServiceNow Microsoft Exchange Online 애플리케이션 설치.

    확인란입니다.
    sn_si.admin으로 구성 설정 탭을 완료하여 연결을 설정하고 검색 및 삭제 워크플로우를 활성화합니다.

    연결 및 구성 설정에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Microsoft Exchange Online 인스턴스와의 Now Platform 통합 구성.

    확인란입니다.
    sn_si.analyst로 이메일 검색 기준을 설정하고 서버에서 일치하는 이메일 Microsoft Exchange Online 에 대한 검색을 요청합니다. 예를 들어, 을 참조하십시오 이메일 검색 기준을 정의하고 서비스에서 검색을 요청합니다.Microsoft Exchange Online.
    1. 피싱 이벤트와 관련된 보안 인시던트를 찾습니다.
    2. 이메일 검색 기준을 설정합니다.
    3. 이메일 검색을 요청합니다.
    4. 보안 인시던트의 관련 목록에서 검색 결과 및 메시지 상세 정보를 찾습니다.
    확인란입니다.
    sn_si.analyst로 서버에서 이메일을 Microsoft Exchange Online 삭제합니다. 예를 들어, 을 참조하십시오 Microsoft Exchange Online 서비스에서 이메일에 대한 삭제 승인 요청.
    1. 검색 결과로 보안 인시던트를 찾습니다.
    2. 이메일을 삭제하거나 승인을 요청하여 이메일을 삭제합니다.
    3. 보안 인시던트의 작업 메모 및 관련 목록에 게시된 결과에서 이메일이 삭제되는지 확인합니다.
    확인란입니다.
    sn_si.admin 또는 승인 그룹의 구성원은 이메일 알림을 통해 이메일 삭제 요청을 처리합니다.

    예를 들어, 을 참조하십시오 통합에 대한 Microsoft Exchange Online 이메일 요청 삭제 승인.

    설정 단계를 성공적으로 완료했으며 통합에 대한 예상 결과를 확인했습니다.