소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스

정규 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 화 프로세스를 개선하기 위해 조직의 ServiceNow 정규화되지 않은 소프트웨어 설치 데이터를 공유하도록 옵트인합니다.

소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 사용자에게 지속적인 소프트웨어 인식 향상을 제공하는 (ITAM) 공유 서비스입니다 IT 자산 관리 . 정규화되지 않은 소프트웨어 설치 데이터를 ServiceNow와 공유하면 사용자의 고유한 소프트웨어 설치 공간에 따라 자동 컨텐츠 업데이트를 받을 수 있습니다.

를 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 사용하여 공유된 데이터는 개인 정보 보호 정책에 따라 ServiceNow 익명으로 안전하게 유지되며 검토 후 적절하게 폐기됩니다.

이 새로운 컨텐츠는 정규화 적중률을 개선하여 소프트웨어 자산을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. 기본적으로 콘텐츠 서비스에 옵트인되지 않습니다. 옵트인 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 활성화.

소프트웨어 검색 모델, 사용자 지정 소프트웨어 제품 또는 사용자 지정 게시자 부품 번호를 공유 ServiceNow에서 제외하려면 소프트웨어 검색 모델, 사용자 지정 소프트웨어 제품 또는 사용자 지정 부품 번호 양식에서 컨텐츠 서비스에서 제외 확인란을 선택합니다.

정규화 프로세스는 활성 게시자, 제품 및 규칙에 대해서만 작동합니다. 사용되지 않는 규칙은 사용되지 않습니다. 언제든지 정규화 라이브러리 컨텐츠 버전을 비활성화할 수 있습니다.

소프트웨어 검색 모델, 소프트웨어 모델 수명주기, 부품 번호 및 검색 맵, 프로세서 이름 및 제품 라이선스 예외 규칙에 대한 데이터 공유는 옵트인 후 자동으로 활성화됩니다. 자산 데이터 형식을 공유하지 않으려면 설정 페이지에서 데이터 콘텐츠 서비스 형식 옆에 있는 토글 단추를 선택한 다음, 저장을 선택합니다.

표 1. 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 자산 데이터 유형

소프트웨어 자산 데이터	정의	전송되는 상세 정보
소프트웨어 Discovery 모델	새 설치를 식별할 때 소프트웨어 설치의 중복을 분류하고 줄이기 위해 생성되는 모델입니다. 다음 상태의 소프트웨어 검색 모델만 전송됩니다. 일치 항목을 찾을 수 없음 게시자 표준화됨 부분적으로 표준화됨 수동으로 표준화됨 검색 모델 표준화 주: 상태가 정규화됨이고 버전이 비어 있는 검색 모델만 전송됩니다. 주: 머신 러닝 예측의 정확도를 높이기 위해 머신 러닝에 의해 정규화된 소프트웨어 검색 모델이 전송됩니다.	검색된 게시자 검색된 제품 검색된 버전 표준화된 게시자 표준화된 제품 정규화된 버전 에디션 언어 플랫폼 규칙 테이블 규칙 ID ML 모델 버전 ML 표준화 상태 ML 예측값 주: 속성 com.snc.samp.ml.overrride_ml_model_version에 대체 값을 지정하여 예측에 사용되는 ML 모델을 재정의할 수 있습니다. 관리자와 sam_admin 이 속성에 대한 읽기 권한이 있지만 관리자만 읽기 및 쓰기 액세스 권한을 모두 가질 수 있습니다.
소프트웨어 제품 수명주기	소프트웨어 제품의 외부 정의 또는 게시자 정의 수명주기입니다. 에 의해 ServiceNow 생성되지 않고 수명주기 유형이 내부가 아닌 소프트웨어 제품 수명주기만 전송됩니다.	게시자 제품 라이센스 가능 버전 에디션 정식 버전 수명주기 단계 단계 시작 날짜 수명주기 소스
파트 번호 및 디스커버리 맵	소프트웨어 제품의 해당 버전 및 에디션과 게시자 부품 번호를 표시하기 위해 수동으로 작성되는 사용자 정의 부품 번호 및 사용자 정의 검색 맵.	게시자 파트 번호 라이센스 유형 게시자 제품 검색 맵 버전 조건 버전 에디션 조건 에디션 플랫폼 플랫폼 조건 언어 언어 조건 데이터베이스 옵션
프로세서 이름	CI(구성 항목)에서 식별되는 프로세서입니다. 기본 프로세서 계수에 매핑된 프로세서만 전송됩니다.	CPU 유형 코어 수 속도
파일 서명	CI에서 검색된 소프트웨어 패키지를 식별하는 서명입니다. 소프트웨어 패키지는 파일 이름 또는 파일 크기와 같은 파일의 속성을 기반으로 검색됩니다. 수동으로 정규화된 파일 서명만 전송됩니다.	파일 이름 파일 크기 게시자 제품 버전 에디션 플랫폼 언어
소프트웨어 사용 트랜잭션 주: 설치된 경우에만 소프트웨어 지출 탐지 표시됩니다. 소프트웨어 사용 트랜잭션에 대한 데이터 공유는 기본적으로 비활성 상태입니다.	에 대해 소프트웨어 지출 탐지임포트한 소프트웨어 지출 트랜잭션 기록입니다. 벤더 이름, 트랜잭션 설명, 총계정원장 계정 및 예측 결과만 전송됩니다.	벤더 이름 설명 GL 계정 소프트웨어임 게시자 ID 제품 ID
구독 식별자 미 승인됨	소프트웨어 모델이 콘텐츠에 연결되지 않은 구독 식별자입니다 ServiceNow .	구독 식별자 소프트웨어 모델 구독 수
CPE(공통 플랫폼 열거형) 정규화 규칙	게시자, 제품, 버전 및 에디션과 (SAM) 콘텐츠 라이브러리의 소프트웨어 자산 관리 소프트웨어 제품의 해당 값입니다.	게시자 제품 버전 정식 버전 에디션 언어
제품 라이선스 예외 규칙	제품, 에디션 조건, 에디션 및 제품 유형과 (SAM) 콘텐츠 라이브러리의 소프트웨어 제품의 해당 값입니다 소프트웨어 자산 관리 . 예외 규칙 표에는 특정 제품 에디션을 라이센스 불가능으로 태그를 지정할 수 있는 옵션이 있습니다. 주: 제품에 라이선스 불가 레이블이 지정되어 있고 해당 제품의 에디션에 라이선스 사용 가능한 것으로 태그를 지정하려면 팀에 요청을 콘텐츠 서비스 제출해야 합니다.	제품 에디션 조건 에디션 제품 유형 활성 주: 이 기록을 사용하면 사용자 지정 제품 라이선스 예외 규칙 [samp_custom_lic_exception_rules] 테이블을 사용하여 고유한 예외 규칙을 추가할 수 있습니다. 이 테이블은 사용자가 사용할 수 있으며 역방향 밀어넣기 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 제품에 라이센스를 부여할 수 있지만 제품의 특정 에디션은 라이센스를 부여할 수 없는 케이스에 대한 예외 규칙을 만들 수 있습니다.
사용자 지정 소프트웨어 제품	인스턴스에 수동으로 추가된 ServiceNow 사용자 지정 소프트웨어 제품입니다. 콘텐츠 라이브러리에 소프트웨어 자산 관리 아직 없는 공개적으로 사용 가능한 소프트웨어 제품에 대해 사용자 지정 소프트웨어 제품을 추가할 수 있습니다. 자세한 지침은 을 참조하십시오 워크플레이스에 사용자 지정 소프트웨어 제품 추가 .	게시자 제품 제품 유형 제품 분류 구독 소프트웨어 경고: 애플리케이션은 소프트웨어 자산 관리 이러한 세부 정보를 전송하는 것 외에도 인스턴스 이름과 고객 이름을 전송합니다.
머신 러닝을 사용하여 소프트웨어 계약에서 권리 추출	소프트웨어 권리 상세 정보는 머신 러닝을 사용하여 소프트웨어 계약에서 추출됩니다. 이는 기계 학습 모델을 개선하여 제품, 게시자 및 에디션 값을 예측하는 데 도움이 됩니다. 또한 매핑 테이블에 더 많은 항목을 추가하여 매핑 역량도 향상시킵니다.	게시자 파트 번호 제품 설명 게시자 제품 버전 에디션 명명된 사용자 유형  데이터베이스 옵션 라이센스 유형 라이센스 메트릭 구독 기간 계약 유형

옵트아웃

컨텐츠 서비스 설정 페이지에서 언제든지 옵트아웃할 수 있습니다.

옵트아웃하면 회사는 더 이상 정규화 프로세스의 개선에 기여하지 않습니다. 콘텐츠 업데이트는 계속 수신되지만 사용자 환경 내에 존재하는 회사의 고유한 소프트웨어 설치 공간에 의해 알려지지 않기 때문에 업데이트의 적용 범위가 CMDB낮을 수 있습니다.

회사는 언제든지 컨텐츠 서비스에 다시 참가 소프트웨어 자산 관리 할 수 있습니다.

• 에 대한 컨텐츠 업데이트 소프트웨어 자산 관리
  소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 는 데이터를 표준화하는 데 사용할 수 있는 컨텐츠 업데이트를 매주 인스턴스에 제공합니다.

관련 개념

• 정규화 및 콘텐츠 서비스 대시보드