로그인 시나리오 정의

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • 로그인 후 모든 사용자를 동일한 페이지로 안내할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    사용자가 인스턴스에 직접 로그온하는 경우(예: http://{instance_name}.service-now.com/ 로 이동) 시스템은 다음을 수행합니다.
    1. 속성 glide.entry.page.script의 값에 액세스합니다. 속성의 기본값은 CMSEntryPage라는 스크립트 포함에서 파생됩니다.
    2. 시작 페이지에 로그인이 필요한 경우 사용자를 인스턴스 로그인 페이지로 보냅니다.
    3. 사용자에게 로그인 규칙(있는 경우)을 적용합니다.

    로그인 후 시스템이 모든 사용자를 동일한 페이지로 이동하도록 강제하려면:

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 콘텐츠 관리 > 구성 > 구성 페이지레이블이 표시됩니다.
    2. 로그인 페이지 필드의 값을 선택하거나 원하는 대로 새 페이지를 만듭니다.
      이 페이지가 사이트 기본 페이지가 아닌 경우 항상 여기로 리디렉션됩니다. 사이트 기본 페이지인 경우 로그인 규칙을 적용합니다. 이 값이 null이면 시스템에서 navpage.do 입력 페이지로 사용합니다. 여기에 로그인 페이지를 입력하지 마십시오. 그렇지 않으면 사용자는 두 번 로그인해야 합니다.

      레코드에 액세스하기 위해 인스턴스에 로그인:

      사용자가 http://{instance}.service-now.com/incident.do?sys_id={sys_id}와 같은 sys_id(전역 고유 식별자)로 기록에 액세스하기 위해 인스턴스에 로그인하면 시스템은 다음을 수행합니다.
      1. 아직 로그인하지 않은 경우 사용자를 로그인 페이지로 안내합니다.
      2. 사용자가 액세스할 수 있는 경우 해당 기록으로 사용자를 연결합니다. 사용자에게 기록에 대한 액세스 권한이 없는 경우 액세스 거부 메시지가 나타납니다.

      Service Portal 또는 CMS 사이트에 로그인:

      사용자가 Service Portal 또는 CMS 사이트(예: http://<instance>.service-now.com/site-name/page.do)에 로그온하면 시스템은 다음을 수행합니다.
      • Service Portal 또는 CMS 사이트 양식의 로그인 페이지 필드에 값이 있으면 사용자를 해당 로그인 페이지로 보내고 로그인 규칙(있는 경우)을 사용자에게 적용합니다.
      • 로그인 페이지를 지정하지 않으면 Service Portal 또는 CMS 사이트 양식의 홈페이지 필드에 있는 값으로 사용자를 리디렉션합니다.

      Service Portal 또는 CMS 사이트에 로그인하여 기록에 액세스:

      사용자가 Service Portal 또는 CMS 사이트에 로그온하여 기록(예: http://{instance}.service-now.com/ess/incident_detail.do?sysparm_document_key=incident,{sys_id})에 액세스하면 시스템은 동일한 절차에 따라 사용자를 기록으로 이동시킵니다. 사용자에게 기록에 대한 액세스 권한이 없는 경우 액세스 거부 메시지가 나타납니다.