製品レコメンデーションの作成

ニーズテンプレートの製品推奨事項として使用する製品オファリングを設定します。

始める前に

製品オファリングは、製品推奨事項として設定する前に定義して公開する必要があります。

必要なロール:sn_prd_pm.product-catalog_manager、sn_prd_pm.product-catalog_admin、admin

手順

1. 移動先 すべて > 製品カタログの管理 > ニーズ > 製品オファリングの推奨事項.
2. [New (新規)] を選択します。
   フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. 製品オファリングに関する推奨事項の新規レコードフォーム

   名前	エージェントに表示される推奨オファリングの名前。例:Recommend FlexまたはRecommend Quad Playサービスバンドル。
   説明	推奨事項の簡単な説明。例:顧客のニーズに基づいてフレックスオファーを推奨する。
   製品オファリング	推奨する製品オファリング。

3. [送信] を選択します。
   選択した製品オファリングは、製品オファリングの推奨事項として使用でき、ニーズの意思決定ツリーでガイダンスノードとして選択できます。

次のタスク

ニーズテンプレートの意思決定ツリーの作成。